إشعار الخصوصية
Umobix

نحن ERSTEN GROUP LTD ونحن في المملكة المتحدة.

تفاصيل اتصالنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]

التحقيقات القانونية المتعلقة بحماية البيانات: [email protected]

صندوق البريد: ERSTEN GROUP LTD, Reg number is: 12820821, 63-66 Hatton Garden, 5th Floor, Suite 23, London, United Kingdom, EC1N 8LE

1.1. نحن ERSTEN GROP LTD ، ونحن متحكم البيانات تحت تشريع حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. في مذكرة الخصوصية هذه سنشير إلى أنفسنا بـ "Umobix". في حال كان لديك أي أسئلة أو مخاوف فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية ، يمكنك الوصول إلينا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

التحقيقات القانونية المتعلقة بحماية البيانات: [email protected]

صندوق البريد: ERSTEN GROUP LTD, Reg number is: 12820821, 63-66 Hatton Garden, 5th Floor, Suite 23, London, United Kingdom, EC1N 8LE

هذا إشعار الخصوصية يشرح أنواع البيانات التي نجمعها عندما تستخدم موقعنا وخدمتنا المعروضة عليه. هذا المستند ينطبق على مستخدمي Umobix الموقع و الخدمة في أي مكان في العالم.

2.1. وينطبق هذا الإشعار الخاص على: موقعنا ، وزبائننا ودعمنا التقني ، وقسم إعداد الفواتير ، وأي عنصر آخر من عناصر الخدمات التي نقدمها إليكم (فيما يلي ، سوف يشير مصطلح "الخدمة" إلى كل هذه العناصر).

2.2. ملاحظة الخصوصية تحكم البيانات الشخصية ، التي نجمعها منك عندما تستخدم الخدمة. "البيانات الشخصية" تعني البيانات التي يمكن استخدامها ، من تلقاء نفسها أو بالاقتران مع بيانات أخرى ، لتحديد هويتك.

2.3. ونحن نحترم حقك في الخصوصية ولن نعالج البيانات الشخصية إلا وفقاً للتشريعات السارية في الولايات المتحدة EU وغيرها من البلدان حيث نقدم موقعنا وخدمتنا.

ولا يوجه موقعنا وخدمتنا إلى الأشخاص دون سن 18. ولا يمكننا البدء في معالجة بيانات الأطفال إلا بعد الحصول على موافقة الوالدين.

3.1. ولا تقدم شركة Umobix خدمة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة. ونحن لا نجمع ، ولن نجمع عن علم ، البيانات الشخصية من أي طفل قيد 18 ، دون موافقة أبوية مسبقة.

إذا كنت والداً أو وصياً وقلق بشأن البيانات الشخصية لطفلك ، يرجى الاتصال [email protected].

وإذا علمنا أن قاصرا قد زودنا ببيانات شخصية دون موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه البيانات وإنهاء حساب ذلك الشخص.

عندما تستخدم خدمتنا ، نجمع البيانات عنك وعن نشاطك. تنقسم البيانات التي نجمعها إلى فئتين: البيانات التي تقدمها ، والبيانات التي تجمع تلقائياً عند التفاعل مع الموقع.

والبيانات المدرجة في هذا الفرع ضرورية لنا لتوفير خدمتنا والمحافظة عليها.

4.1. بيانات تزودنا . وتشمل هذه البيانات:

• User Account: We collect information when you register or update your Umobix Account. This includes:
  • والاسم الكامل ؛
  • عنوان البريد الإلكتروني.
• معلومات الفواتير:
  • العنوان الكامل;
  • الرمز البريدي ؛
  • المدينة
  • البلد
  • رقم الهاتف (اختياري).
• طريقة الدفع او السداد
  • وأجزاء من رقم بطاقة الائتمان ؛
  • تاريخ انتهاء صلاحية بطاقات الائتمان.

4.2. Data collected automatically upon interaction with the app:

• بيانات الموقع: بناءً على جهازك والأذونات ، قد نجمع معلومات الموقع من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وعنوان IP وشبكة WiFi.
• بيانات الجهاز: نقوم تلقائيًا بجمع معلومات في "ملفات السجل" حول اتصال جهازك بالإنترنت ، والمدة التي تقضيها على الموقع ، والصفحات التي يتم الوصول إليها أثناء كل زيارة للموقع.
• بيانات الاستخدام: قد نجمع بيانات حول تفاعلك مع خدمتنا. يتضمن هذا بيانات المقاييس حول وقت وكيفية استخدام الخدمة وبيانات حركة المرور وميزات الموقع والصفحات التي تم عرضها.

4.3. ولكي تستخدموا موقعنا وخدمتنا ، علينا معالجة معظم البيانات المقدمة أعلاه. في حال كنت لا تريد تزويدنا ببعض البيانات ، قد تنفذ حقك في الاعتراض وسوف نتوقف عن استخدام البيانات التي لا نحتاجها لتزويدك بالخدمة.

البحث والتطوير:

• إنشاء و تحديث حسابك ؛
• تمكين استخدام موقعنا وخدمتنا ؛
• تأكد من هويتك.

5.1. Provide you with our Service. We collect the data to provide you with a personalized experience. Also, to maintain and improve our Service. This includes using the data to:

• إنشاء و تحديث حسابك ؛
• تمكين استخدام موقعنا وخدمتنا ؛
• القيام بعمليات داخل الموقع ضرورية لتوفير خدماتنا ، مثل حشرات برمجيات المشاكل والمشاكل التشغيلية ، لإجراء تحليل البيانات واختبارها والبحث ورصد وتحليل اتجاهات الاستخدام ؛
• تأكد من هويتك.

5.2. Safety and security. We use the data to help maintain safety and integrity of our Service. This includes using data to:

• منع وكشف ومكافحة الاحتيال.

5.3. Customer support. We use the data we collect to provide you with a customer support services. This includes using data to:

• أجب على أسئلتك.
• المساعدة في حل القضايا المتعلقة بدائرتنا.
• رصد وتحسين دعم العملاء.

5.4. Communications from Umobix. We may use the Contact data which we collect to communicate with you about our Service.

5.5. Compliance with legal obligations. We collect your data to comply with our legal obligations. Also, we may use your data we collect to investigate or address claims or disputes in relation to the usage of Umobix Site and Service or as otherwise allowed by applicable law, or as requested by regulators or government entities.

5.6. Research and development. We may use the data we collect for the purpose of testing, analysis, research and overall development of the product and services. This also allows us to enhance safety and security, develop new features.

لدينا أسس لجمع ومعالجة البيانات الخاصة بك. نستخدم الأسس التالية لجمع البيانات ومعالجتها:

• تنفيذ العقد.
• الامتثال للالتزامات القانونية
• مصلحتنا المشروعة.
• موافقتك.

6.1. Performance of a contract. We need to process your data to provide you Service and features you request. The collection and usage of this data is a requirement to use our Site and Service.

يشمل تنفيذ العقد ما يلي::

• Data that you provide to register your Umobix Account is necessary for the establishing and maintaining of the Account. It is also needed to provide you with customer support.
• وتلزم بيانات الفواتير والدفع لأغراض وضع الفواتير والتحقق من الهوية.

6.2. Compliance with legal obligations. To lawfully provide our Service and features we need to comply with legal obligations of the jurisdictions where we operate.

• Legal obligations require us to collect, process, disclose and retain your personal data. We use your data to comply with legal obligations to the extent they apply to your use of Umobix website and Service.
• ويمكننا أن نتقاسم بياناتكم مع أجهزة إنفاذ القانون ، أو في حالة تلقينا طلبا من طرف ثالث للكشف عن بياناتكم عملا بإجراء قانوني.

6.3. Our legitimate interest. We collect and use personal data to the extent necessary for our legitimate interests. This includes:

• منع وكشف ومكافحة الاحتيال فيما يتعلق باستخدام خدمتنا.
• ونحن نستخدم بيانات الموقع لإحصائيات مشاركة المستعملين.
• لتحسين خدمتنا وتطوير خدمات جديدة.
• لإجراء البحوث والتحليلات. فعلى سبيل المثال ، يمكننا تحليل البيانات لتحسين خبرة المستخدم وتحسين سلامة وأمن دائرتنا.
• لإنفاذ شروط خدمتنا.

6.6. Your Consent. We may collect your data on the ground of your consent. Note, you can withdraw your consent at any time. However, in case you withdraw your consent, you will not be able to use any Service or feature that require collection or use of the data which we collected on the grounds of consent. We collect User’s consent in connection to features which improve User’s experience, to enable optional services and/or features or to communicate with you.

نحن قد نتشارك بياناتك في حالة التحويلات التجارية من أي نوع.

7.1. Business Transfers. We will not sell your personal data to any company or organization, but we may transfer your personal data to a successor entity upon a merger, consolidation or other corporate reorganization in which we may participate or to a purchaser or acquirer of all or a substantial part of Umobix assets to which this application relates. In such event, we will notify you before your personal data is transferred and becomes subject to a different Privacy Notice.

7.2. With service providers and business partners. We work with third party service providers and vendors that use encryption and authentication to maintain the confidentiality of your personal data. In case we share data with our partners we will enter into data protection agreements. For example, this includes:

• مزودي التخزين السحابي.
• شركاء التسويق.
• الاستشاريون والمحامون وغيرهم من مقدمي الخدمات المهنية.

7.3. For legal reasons. We may disclose your data when it is required by applicable law, regulation, operating agreement, legal process or governmental request, or where the disclosure is otherwise appropriate due to safety or similar concerns. This includes:

• إفشاء بياناتك لممثلي إنفاذ القانون ، السلطات الحكومية.

7.4. With your consent. We may share and/or disclose your personal data in cases where we have notified you and you have provided your consent.

الكعكة هي قطعة من البيانات مخزنة على القرص الصلب للمستخدم تحتوي على معلومات عن المستخدم. نستخدم بعض الكعك لتشغيل موقعنا.

8.1. الكوكيز عموما لا تسمح لنا للتعرف عليك شخصيا. نحن بشكل عام نستخدم كعكات الجلسة لحفظ تفضيلاتك وهذه الكعكات تنتهي عندما تغلق المتصفح الخاص بك. عادة نستخدم الكوكيز لأغراض التحليل.

إذا كنت تريد أن تدير الكعك ، هنا تعليمات على كيفية القيام بذلك. على سبيل المثال ، يمكنك اختيار إيقاف جميع الكعك. تقوم بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك على كل متصفح وجهاز تستخدمه. كل متصفح يختلف قليلا ، ولكن عادة ما تكون هذه الإعدادات تحت "الخيارات" أو "الأفضليات" القائمة. الوصلات أدناه توفر معلومات عن إعدادات الكوكي للمتصفحات:

• Internet Explorer
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Also, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt Out page.

وسوف نخزن بياناتك عن الخوادم الآمنة داخل _ المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). نحن نطبق أقصى جهد لضمان أن بياناتك محمية ومضمونة بشكل جيد.

عموما سنخزن بياناتك طالما تستخدم خدمتنا. في حالة توقفك عن استخدام خدمتنا ، قد نستخدم بيانات محدودة عنك لأسباب قانونية ومحاسبية وضريبية.

ووضعنا أجهزة أمنية وبرمجيات وإجراءات لمسح الشبكات لتأمين البيانات التي نعالجها. وتخزن البيانات الشخصية خلف جدران الحماية غير متاحة للموظفين. نخزن البيانات الشخصية لجميع مستخدمينا بطريقة مشفرة. نستخدم نظام تشفير المفتاح العام-الخاص غير المتماثل وخوارزمية المفتاح المتماثل. يتم تلقي البيانات من الأجهزة التي تستخدم بروتوكول https المشفر. نبدأ على الفور عملية تشفير البيانات. يتم حفظ البيانات المشفرة إلى خوادم Umobix.

9.1. Data storage. We will store the data we collect from you on secured servers within the European Economic Area. Your data storage is limited to 90 days. After first 90 days, you’ll lose some older files. To keep data longer you need to upgrade your storage plan, contact [email protected]. We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorized or unlawful processing, accidental loss, destruction or damage. We will take all reasonably necessary steps to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Notice. If you have a reason to believe that your interaction with us is no longer secure, please, immediately notify us by contacting us in writing at [email protected].

9.2. كيف نتعامل مع بياناتك ؟

وإذا انتهت مدة حسابك ، فإن كل البيانات التي حملتها سوف تحذف من جهازك في غضون شهر واحد 1.

علاوة على ذلك ، في إعدادات الحساب ، قد تجد زر الحذف. وسيتم إزالة حسابك بشكل دائم في غضون 30 يوما أو قبل ذلك من نظمنا النشطة وخوادمنا ودعماتنا. ولن تكون البيانات المحذوفة متاحة بعد الآن ، وستُزال بالكامل من نظمنا في المرحلة الاحتياطية التالية.

تسري فترة التخزين الممددة في بعض الحالات الخاصة ، مثل::

• وهناك التزام قانوني بالاحتفاظ ببياناتكم للوفاء بالتزاماتنا الضريبية ومراجعة الحسابات والقانونية و/أو المحاسبية. وفي هذه الحالات ، سنحتفظ بالبيانات اللازمة للفترة التي يقتضيها القانون المنطبق.
• ولدينا مصلحة مشروعة في منع الاحتيال و/أو الحفاظ على أمن مستعملينا وكشفه ومكافحته.

9.3. Data security. We provide industry-standard physical, electronic, and procedural safeguards to protect personal data we process and maintain.

9.4. Data Encryption. We store personal data of all our users in encrypted way. We use asymmetric public-private key cryptosystem RSA with key size is 4096 bit (‘RSA’) and symmetric-key algorithm AES with key size is 256 bit (‘AES’). Asymmetric public-private key cryptosystem RSA uses public encryption key and private decryption key. The public encryption key is stored in the database in open way. The private decryption key is stored in the database in encrypted way using AES key. AES consists of user password and a secret key. It cannot be decrypted without user password and a secret key.

User credentials are stored in the database. We don’t store user password. Only the hash of the password is stored. The hash is generated by md5 hash function from user passwords. We generate public-private key pair for cryptosystem RSA during user sign up. This public-private key pair is unique for each user. The key pair is stored in the database using AES. We use user password from login form to decrypt original private key. Data is received from devices using encrypted https protocol. We immediately start encryption process of the data on the server in the RAM without storing on server`s disks. We encrypt data with RSA using user’s public encryption key. The encrypted data is saved to Umobix servers.

قد نحتاج إلى معالجة البيانات الخاصة بك خارج البلاد التي تقيم فيها. نحن نطبق تدابير لحماية عمليات نقل بياناتنا.

10.1. Transfers outside the EEA. In the course of our operations we may need to transfer your data outside of the EEA due to the international nature of Umobix Service. In case of data transfers outside of the EEA we will use all appropriate safeguards to protect your data including:

• () الشروط التعاقدية القياسية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية.

يمكنك التحكم في البيانات التي تقدمها لنا ، وهذا هو السبب لديك بعض الحقوق بموجب هذا إشعار الخصوصية.

أيضا ، لديك وسائل للتحكم في بياناتك من خلال:

• إعدادات الحساب.

11.1. Your rights. In case you provide us with your personal data you may use your powers and exercise any of the rights described in this section. If you have any additional questions you can always send an email to [email protected]. and we will do our best to support you.

11.1.1. Access.You can request an explanation of the personal data we process about you. Also, you can request a copy of your personal data undergoing processing.

11.1.2. Rectification. You can rectify/correct any inaccurate data about you.

11.1.3. Data portability. You have a right to receive the personal data concerning you, which you provided to us. You can make a request to transmit this data directly to another data controller in a structured, commonly used and machine-readable format. We will transmit your data directly to another controller in cases where it is technically feasible.

11.1.4. Erasure. You have a right to be forgotten which means that we will delete all personal data that you have provided to us. Note, we may retain certain information as required by law and for legitimate business purposes permitted by law.

11.1.5. Restrict processing. You can request us to temporarily or permanently stop processing all or some of your personal data.

11.1.6. Object processing. You can, at any time, object to the processing of your personal data on grounds relating to your particular situation. You have the right to object to your personal data being processed for direct marketing purposes.

11.1.7. Lodge complaints. You have a right to file a complaint to a supervisory authority in relation to Umobix Site usage of your personal data.

11.1.8. Not to be subject to automated decision-making. You have a right not to be subject to a decision based solely on automated decision making, including profiling, where the decision would have a legal effect on you or produce a similarly significant effect.

أحياناً يمكننا تحديث مذكرة الخصوصية هذه. ننصحك بمراجعة إشعار خصوصيتنا بشكل دوري.

12.1. من وقت لآخر يمكننا تحديث هذا الإشعار. فعلى سبيل المثال ، قد نحتاج إلى تحديثه لأسباب قانونية أو لإبراز التغييرات في دائرتنا. وإذا فعلنا ذلك ، سنجعل إشعار الخصوصية المستكمل متاحا في طلبنا. وسوف نستكمل أيضا تاريخ "آخر تحديث". في حال أجرينا تغييرات هامة سنعلمك عن طريق البريد الإلكتروني. ونشجعكم بقوة على أن تستعرضوا بشكل دوري مذكرة الخصوصية هذه لأي تغييرات. في مثل هذه الحالة سيكون لديك دائما خيار لاختيار الخروج من خدمتنا ، إذا كنت لا توافق على أحدث ممارسات حماية البيانات لدينا. أيضا ، سنجعل الإصدارات السابقة من إشعارات الخصوصية لدينا متاحة للمراجعة ، حتى تتمكن من معرفة ما الذي تغير بالضبط.