Политика конфиденциальности
Umobix

Мы ERSTEN GROUP LTD, и мы находимся в Великобритании.

Наши контакты::

электронная почта: [email protected]

юридические запросы по защите данных: [email protected]

почта: ERSTEN GROUP LTD, Reg number is: 12820821, 63-66 Hatton Garden, 5th Floor, Suite 23, London, United Kingdom, EC1N 8LE

1.1. We are ERSTEN GROUP LTD, and we are the data controller under the UK GDPR data protection legislation. In this Privacy Notice we will refer to ourselves as “Umobix”. In case you have any questions or concerns in relation to personal data protection, you may reach us out via:

электронная почта: [email protected]

юридические запросы по защите данных: [email protected]

почта: ERSTEN GROUP LTD, Reg number is: 12820821, 63-66 Hatton Garden, 5th Floor, Suite 23, London, United Kingdom, EC1N 8LE

Это Уведомление о конфиденциальности описывает виды данных, которые мы собираем, когда вы используете наш Сайт и Сервис, представленный на нем. Настоящий документ распространяется на пользователей Сайта и Сервиса uMobix в любой точке мира.

2.1. Настоящее Уведомление о конфиденциальности применяется к: нашему Сайту, клиентской и технической поддержке, отделу выставления счетов и любому другому элементу Услуг, которые мы вам предоставляем (далее термин "Сервис" будет относиться ко всем этим элементам).

2.2. Уведомление о конфиденциальности регулирует персональные данные, которые мы собираем от вас, когда вы пользуетесь Сервисом. "Персональные данные" означают данные, которые сами по себе или в сочетании с другими данными могут быть использованы для идентификации вас.

2.3. Мы уважаем ваше право на частную жизнь и будем обрабатывать персональные данные только в соответствии с действующим законодательством ЕС и других стран, где мы предлагаем наш Сайт и Сервис.

Наш Сайт и Сервис не предназначены для лиц, не достигших 18-летнего возраста. Мы можем начать обрабатывать данные детей только после получения согласия родителей.

3.1. uMobix не предоставляет Услуги лицам, не достигшим 18-летнего возраста. Мы не собираем и не будем сознательно собирать персональные данные любого ребенка в возрасте до 18 лет без предварительного согласия родителей.

Если вы являетесь родителем или опекуном и вас беспокоят персональные данные вашего ребенка, пожалуйста, свяжитесь с нами [email protected].

Если нам становится известно, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без согласия родителей, мы принимаем меры по удалению таких данных и прекращению действия учетной записи этого лица.

Когда вы пользуетесь нашим Сервисом, мы собираем данные о вас и вашей деятельности. Данные, которые мы собираем, делятся на две категории: данные, которые вы предоставляете, данные, собираемые автоматически при взаимодействии с Сайтом.

Данные, перечисленные в этом разделе, необходимы нам для предоставления и поддержания нашего Сервиса.

4.1. Данные, которые вы предоставляете нам < /b>. Такие данные включают в себя:

Исследования и развитие продукта;:

• Создайте и обновите свою учетную запись;
• Возможность использования нашего Сайта и Сервиса;
• Подтверждение вашей личности;

5.1. Предоставить наш Сервис. Мы собираем эти данные, чтобы предоставить вам персонализированный опыт. Кроме того, для поддержания и улучшения нашего Сервиса. Это включает в себя использование данных для:

• Создайте и обновите свою учетную запись;
• Возможность использования нашего Сайта и Сервиса;
• Выполнять операции на Сайте, необходимые для предоставления наших Услуг, такие как устранение ошибок программного обеспечения и операционных проблем, анализ данных, тестирование, исследования, а также мониторинг и анализ тенденций использования;
• Подтверждение вашей личности;

Безопасность. Мы используем эти данные для поддержания безопасности и целостности нашего Сервиса. Это включает в себя использование данных для:

• Предотвращение, выявление и обезвреживание мошенничества.

5.3. Служба поддержки клиентов. Мы используем собранные нами данные для предоставления вам услуг поддержки клиентов. Это включает в себя использование данных для :

• Ответов на вопросы.
• Решение вопросов, связанных с нашим Сервисом.
• Мониторинг и улучшение поддержки клиентов.

5.4. Сообщения от uMobix. Мы можем использовать контактные данные, которые мы собираем, чтобы связаться с вами по вопросам нашего Сервиса.

5.5. Соблюдение юридических обязательств. Мы собираем ваши данные в соответствии с нашими юридическими обязательствами. Кроме того, мы можем использовать ваши данные, которые мы собираем, для расследования или разрешения претензий или споров, связанных с использованием Сайта и Сервиса uMobix, если это разрешено законодательством, или по запросу регулирующих органов или государственных органов.

5.6. Исследования и разработки. Мы можем использовать собранные нами данные для тестирования, анализа, исследований и общей разработки продукта и услуг. Это также позволяет нам повысить безопасность и надежность, разработать новые функции.

У нас есть основания для сбора и обработки ваших данных. Мы используем следующие основания для сбора и обработки ваших данных:

• Действие контракта.
• Соблюдение юридических обязательств.
• Наш законный интерес.
• Ваше согласие.

6.1. Исполнение договора. Мы должны обрабатывать ваши данные, чтобы предоставить вам Услуги и функции, которые вы запрашиваете. Сбор и использование этих данных является обязательным условием для использования нашего Сайта и Сервиса.

Исполнение контракта включает в себя :

• Данные, которые вы предоставляете для регистрации своей учетной записи uMobix, необходимы для создания и поддержания этой учетной записи. Это также необходимо, чтобы обеспечить вам поддержку клиентов.
• Биллинговые и платежные данные необходимы для выставления счетов и проверки личности.

6.2. <б> Соблюдение юридических обязательств. Чтобы законно предоставлять наши Услуги и функции, мы должны соблюдать юридические обязательства юрисдикций, в которых мы работаем.

• Юридические обязательства требуют от нас сбора, обработки, раскрытия и хранения ваших персональных данных. Мы используем ваши данные для выполнения юридических обязательств в той мере, в какой они применимы к вашему использованию веб-сайта и Сервиса uMobix.
• Мы можем поделиться вашими данными с правоохранительными органами или в случае получения запроса третьей стороны о раскрытии ваших данных в соответствии с судебным разбирательством.

6.3. Наш законный интерес. Мы собираем и используем персональные данные в объеме, необходимом для наших законных интересов. Это включает в себя:

• Предотвращение, защита и обезвреживание мошенничества в соответствии с использованием Сервиса.
• Мы используем данные о местоположении для статистики вовлеченности областей пользователя.
• Улучшение нашего Сервиса и разработка новых функций.
• Проведение исследований и анализа. Например, мы можем анализировать данные для улучшения пользовательского опыта и повышения безопасности нашего Сервиса.
• Обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг.

6.6. Ваше согласие. Мы можем собирать ваши данные на основании вашего согласия. Обратите внимание, что вы можете отозвать свое согласие в любое время. Однако в случае отзыва вашего согласия вы не сможете использовать какие-либо Услуги или функции, требующие сбора или использования данных, которые мы собрали на основании вашего согласия. Мы получаем согласие Пользователя в связи с функциями, которые улучшают пользовательский опыт, чтобы включить дополнительные услуги и/или функции или общаться с вами.

Мы можем передавать ваши данные в случае передачи бизнеса любого рода.

7.1 Передача бизнеса. Мы не будем продавать ваши персональные данные какой-либо компании или организации, но мы можем передать ваши персональные данные правопреемнику при слиянии, консолидации или другой корпоративной реорганизации, в которой мы можем участвовать, или покупателю или приобретателю всех или существенной части активов uMobix, к которым относится данное приложение. В таком случае мы уведомим вас об этом до того, как ваши персональные данные будут переданы и станут предметом другого Уведомления о конфиденциальности.

7.2. Поставщики услуг и деловые партнеры. Мы работаем с поставщиками услуг, которые используют шифрование и аутентификацию для поддержания конфиденциальности ваших персональных данных. В случае, если мы делимся данными с нашими партнерами, мы заключаем соглашения о защите данных. Это включает в себя::

• Облачные провайдеры хранения.
• Маркетинг-партнеры.
• Консультанты, юристы и другие профессиональные поставщики услуг.

7.3. По юридическим причинам.Мы можем раскрывать ваши данные, когда это требуется законодательством, нормативными актами, операционным соглашением, судебным процессом или правительственным запросом, или когда раскрытие иным образом уместно из-за соображений безопасности или аналогичных соображений. Это включает в себя:

Файл cookie — это часть данных, хранящихся на жестком диске пользователя и содержащих информацию о нем. Мы используем некоторые файлы cookie для работы нашего Сайта.

8.1. Файлы cookie, как правило, не позволяют нам лично идентифицировать вас. Обычно мы используем сессионные файлы cookie для сохранения ваших предпочтений, и срок действия таких файлов истекает, когда вы закрываете свой браузер. Обычно мы используем файлы cookie в аналитических целях.

Если вы действительно хотите управлять файлами cookie, вот инструкция о том, как это сделать. Например, вы можете отключить все файлы cookie. Это можно сделать через настройки вашего браузера на каждом браузере и устройстве, которое вы используете. Каждый браузер немного отличается, но обычно эти настройки находятся в меню "Параметры" или "Настройки". Ссылки ниже предоставляют информацию о настройках файлов cookie для браузеров:

• Internet Explorer
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Кроме того, вы можете отказаться, посетив Страница отказа от сетевой рекламной инициативы.

Мы будем хранить ваши данные на защищенных серверах в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы ваши данные были защищены и надежно защищены.

Как правило, мы храним ваши данные до тех пор, пока вы пользуетесь нашим Сервисом. В случае, если вы прекратите пользоваться нашим Сервисом, мы по-прежнему можем использовать ограниченные данные о вас по юридическим, бухгалтерским и налоговым причинам.

Мы внедрили аппаратное обеспечение безопасности, программное обеспечение и процедуры сканирования сети для защиты данных, которые мы обрабатываем. Персональные данные, хранящиеся за брандмауэрами, недоступны работникам компании. Мы храним персональные данные всех наших пользователей в зашифрованном виде. Мы используем асимметричную криптосистему с открытым и закрытым ключами и алгоритм с симметричным ключом. Данные принимаются с устройств по зашифрованному протоколу https. Мы немедленно начинаем процесс шифрования данных. Зашифрованные данные хранятся на серверах uMobix.

9.1. Хранение данных. Мы будем хранить данные, которые мы собираем от вас, на защищенных серверах в Европейском экономическом пространстве. Хранение ваших данных ограничено 90 днями. После первых 90 дней вы потеряете некоторые более старые файлы. Чтобы сохранить данные дольше, вам необходимо обновить ваш план хранения, свяжитесь с [email protected]. Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения. Мы предпримем все разумно необходимые меры, чтобы обеспечить безопасную обработку ваших данных в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным, немедленно уведомьте нас письменно по адресу [email protected].

9.2. Как мы обрабатываем ваши данные?

Если срок действия вашей учетной записи истечет, все загруженные вами данные будут удалены с вашего устройства в течение 1 (одного) месяца.

Кроме того, в настройках учетной записи вы можете найти кнопку удалить. Ваша учетная запись будет навсегда удалена в течение 30 дней или ранее из наших активных систем, серверов и резервных копий. Удаленные данные больше не будут доступны и будут полностью удалены из наших систем при следующем резервном копировании.

Увеличенный срок хранения данных применяется в некоторых особых случаях, таких как:

• Существует юридическое обязательство хранить ваши данные для выполнения наших налоговых, аудиторских, юридических и/или бухгалтерских обязательств. В таких случаях мы сохраняем необходимые данные в течение периода, предусмотренного действующим законодательством.
• Мы имеем законный интерес предотвращать, выявлять и бороться с мошенничеством и/или поддерживать безопасность наших Пользователей.

9.3. Безопасность данных.Мы предоставляем стандартные физические, электронные и процедурные гарантии для защиты персональных данных, которые мы обрабатываем и храним.

9.4. Шифрование данных. Мы храним персональные данные всех наших пользователей в зашифрованном виде. Мы используем асимметричную криптосистему с открытым и закрытым ключами RSA с размером ключа 4096 бит ("RSA") и алгоритм симметричного ключа AES с размером ключа 256 бит (‘AES’). Асимметричная криптосистема с открытым и закрытым ключами RSA использует открытый ключ шифрования и закрытый ключ дешифрования. Открытый ключ шифрования хранится в базе данных открытым способом. Закрытый ключ дешифрования хранится в базе данных в зашифрованном виде с использованием ключа AES. AES состоит из пароля пользователя и секретного ключа. Он не может быть расшифрован без пароля пользователя и секретного ключа.

Учетные данные пользователя хранятся в базе данных. Мы не храним пароль пользователя. Сохраняется только hash пароля. Hash генерируется hash-функцией md5 из паролей пользователей. Мы генерируем пару открытый-закрытый ключ для криптосистемы RSA во время регистрации пользователя. Эта пара открытых и закрытых ключей уникальна для каждого пользователя. Пара ключей хранится в базе данных с помощью AES. Мы используем пароль пользователя из формы входа в систему для расшифровки оригинального закрытого ключа. Данные принимаются с устройств по зашифрованному протоколу https. Мы сразу же начинаем процесс шифрования данных на сервере в оперативной памяти, не храня их на дисках сервера. Мы шифруем данные с помощью RSA, используя открытый ключ шифрования пользователя. Зашифрованные данные сохраняются на серверах uMobix.

Возможно, нам придется обрабатывать ваши данные за пределами страны, в которой вы проживаете. Мы применяем меры для защиты нашей передачи данных.

10.1. Переводы за пределы ЕЭЗ. В ходе наших операций нам может потребоваться передать ваши данные за пределы ЕЭЗ в связи с международным характером Сервиса uMobix. В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ мы будем использовать все соответствующие меры предосторожности для защиты ваших данных включая:

• стандартные договорные положения, принятые Европейской комиссией.

Вы контролируете данные, которые предоставляете нам, поэтому у вас есть определенные права в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

Кроме того, у вас есть средства для контроля ваших данных с помощью:

• Настройки аккаунта.

11.1. Ваши права. В случае, если вы предоставляете нам свои персональные данные, вы можете использовать свои полномочия и осуществлять любые права, описанные в этом разделе. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, вы всегда можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] и мы сделаем все возможное, чтобы поддержать вас.

11.1.1.Доступ.Вы можете запросить объяснение персональных данных, которые мы обрабатываем о вас. Кроме того, вы можете запросить копию ваших персональных данных, подвергающихся обработке.

11.1.2. Ректификация. Вы можете исправить/исправить любые неточные данные о вас.

11.1.3. Перенесение данных. Вы имеете право на получение касающихся вас персональных данных, которые вы нам предоставили. Вы можете сделать запрос на передачу этих данных непосредственно другому контроллеру данных в структурированном, широко используемом формате. Мы будем передавать ваши данные непосредственно другому контроллеру в тех случаях, когда это технически возможно.

11.1.4. Удаление. Вы имеете право быть забытым, что означает, что мы удалим все персональные данные, которые вы нам предоставили. Обратите внимание, что мы можем хранить определенную информацию в соответствии с требованиями закона и в законных целях, разрешенных законом.

11.1.5. Ограничение обработки. Вы можете попросить нас временно или навсегда прекратить обработку всех или некоторых ваших персональных данных.

11.1.6. Обработка объектов. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных на основаниях, связанным с вашей конкретной ситуацией. Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в целях маркетинга.

11.1.7. Жалобы. Вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган в связи с использованием сайтом uMobix ваших персональных данных.

11.1.8. Автоматизированное принятие решений. Вы имеете право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированном принятии решений, включая профилирование, если это решение будет иметь для вас юридические последствия или окажет аналогичное существенное влияние.

Иногда мы можем обновлять это Уведомление о конфиденциальности. Мы рекомендуем вам периодически просматривать наше Уведомление о конфиденциальности.

12.1. Время от времени мы можем обновлять настоящее Уведомление. Например, нам может потребоваться обновить его по юридическим причинам или отразить изменения в нашем Сервисе. Если мы это сделаем, то обновленное Уведомление о конфиденциальности будет доступно в нашем приложении. Кроме того, мы обновим дату “Последнего обновления". В случае внесения существенных изменений мы уведомим вас об этом по электронной почте. Мы настоятельно рекомендуем вам периодически просматривать данное Уведомление о конфиденциальности на предмет любых изменений. В таком случае у вас всегда будет возможность отказаться от нашего Сервиса, если вы не согласны с нашими обновленными методами защиты данных. Кроме того, мы предоставим предыдущие версии наших уведомлений о конфиденциальности доступными для ознакомления, чтобы вы могли точно знать, что изменилось.