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Control parental
21 de agosto de 2023
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Consejos sobre cómo utilizar el control parental de AT&T y configurar una familia segura

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El control parental de AT&T es una aplicación móvil para Android y iPhone diseñada para facilitar el seguimiento de la ubicación de niños y familiares, configurar alertas automáticas, bloquear contenidos inapropiados y recibir mensajes de texto. El cambio de AT&T del antiguo plan AT&T Smart Limits al nuevo Aplicación AT&T Family Secure el 26 de noviembre de 2018consolida las ventajas de Smart Limits y ofrece una experiencia parental fácil de usar. 

Profundice en este análisis para descubrir aspectos esenciales que le permitirán liberar todo el potencial de estas funciones, reforzar los lazos familiares y garantizar una seguridad en línea de primera categoría.

¿Cómo funciona AT&T Secure Family?

¿Qué papel desempeña AT&T Secure Family como ángel de la guarda digital para las familias? Una vez instalada en tu Android o iPhone, da acceso a muchas funciones útiles:

  • Puedes controlar fácilmente la ubicación de tus seres queridos en tiempo real, para estar al tanto de su paradero. Es posible configurar alertas automáticas de llegadas y salidas para estar informado al instante.
  • Con esta aplicación, puedes recibir mensajes de texto de tu familia, lo que fomenta una comunicación fluida y te mantiene conectado. 
  • Personaliza los filtros y las restricciones de contenido para crear un refugio digital seguro para tus seres queridos. 
  • Esta herramienta todo en uno le permite guiar, proteger y reforzar los lazos familiares, garantizando una experiencia en línea segura y armoniosa.
  • Para bloquear números y limitar la actividad del teléfono durante determinadas horas, se puede utilizar la aplicación gratuita AT&T Call Protect, cuyo uso es gratuito.
  • El servicio cuenta con una función de "alerta de pánico" que notifica instantáneamente a los contactos de emergencia si su hijo o familiar se encuentra en una situación peligrosa, facilitándoles rápidamente la ubicación exacta de la persona.
  • La aplicación de seguimiento familiar de AT&T también te permite notificar a un miembro de tu familia su exceso de velocidad mediante la alerta de velocidad. característica.

Diferencia entre AT&T Wireless y AT&T Prepaid

AT&T Wireless ofrece un servicio móvil de pospago, por el que los clientes pagan un plan mensual que cubre llamadas, mensajes de texto y uso de datos. Si su plan tiene límites de datos, superarlos puede conllevar cargos por exceso o restricciones de datos para el ciclo de facturación. Sin embargo, con un plan ilimitado de llamadas, mensajes y datos, pagas una tarifa fija al mes, independientemente del uso. Pueden aplicarse cargos adicionales por extras como seguro telefónico o paquetes internacionales.

¿Qué pasa con el control parental de AT&T? ¿Planes de prepago? Ofrecen la flexibilidad de pagar por adelantado los gastos del servicio cada mes o cada varios meses. Con el servicio prepago, sólo te comprometes a la cantidad de prestaciones que adquieres por adelantado.

A medida que avanza, paga, y la falta de un pago provoca la indisponibilidad temporal del servicio telefónico. Sin embargo, su cuenta se mantiene, permitiéndole reanudar el servicio cuando sus fondos se lo permitan. Si prevés que no vas a utilizar el teléfono durante un periodo prolongado, no estás obligado a pagar una factura mensual.

Otra distinción clave radica en los requisitos de instalación entre AT&T Wireless y los servicios de prepago de AT&T. AT&T Wireless funciona incluso sin emparejamiento para que puedas acceder a la ubicación basada en la red de AT&T de tu familiar, establecer una zona de alerta de ubicación y ver un historial de ubicaciones de siete días. Para supervisar un dispositivo con el Control parental de AT&T, instala la aplicación complementaria en cada uno de ellos y emparéjalos con tu dispositivo.

¿Qué permite supervisar la aplicación AT&T Secure Family?

La aplicación AT&T Secure Family ofrece un amplio conjunto de funciones por una tarifa plana, lo que te permite controlar varios aspectos de las actividades digitales de tu familia. Esta aplicación te permite ver la ubicación del teléfono en un mapa, recibir alertas de localización de los lugares designados y consultar el historial del localizador familiar. Además, puedes pausar el acceso a Internet, aplicar filtros de contenido, establecer límites de tiempo y evitar compras accidentales en aplicaciones, garantizando una experiencia en línea segura y controlada para los miembros de tu familia.

Localizar familiares y ver el historial de ubicaciones

AT&T Secure Family te permite localizar a los miembros de tu familia a través de sus teléfonos móviles, proporcionándote tranquilidad y una mayor seguridad. La configuración de perfiles individuales te permite controlar sus ubicaciones a petición o a intervalos regulares. En caso de emergencia o para vigilar sus actividades, la aplicación ofrece actualizaciones de ubicación en tiempo real, lo que garantiza que permanezcas conectado e informado. Compatible con dispositivos iOS y Android, AT&T Parental Controls utiliza varias señales para determinar su paradero. 

La función "Historial de ubicaciones" ofrece una visión general de sus movimientos durante siete días, presentando información detallada y las direcciones de los lugares visitados, lo que proporciona a los padres información valiosa sobre las actividades de sus hijos y garantiza su bienestar.

Puede acceder a la localización de su hijo con unos sencillos pasos:

  • Descargue la aplicación gratuitamente en la App Store de Apple o en Google Play.
  • Introduce tus datos de acceso a AT&T (correo electrónico y contraseña) y pulse "Crear cuenta".
  • Seleccione un grupo de edad: 10-12 años, 13-15 años, 16-18 años (o Adulto).
  • El grupo de edad elegido determina el nivel de protección de su hijo.

¡Atención! Para los adolescentes que se sienten incómodos compartiendo su localización en iPhones o Androids, elige el grupo 13-15. Opta por el grupo "Adulto" si tu hijo comparte dispositivo con un familiar adulto.

Recibir alertas de geovallas

AT&T Secure Family App ofrece una valiosa geofencing que permite a los usuarios recibir alertas cuando sus seres queridos entran o salen de determinadas zonas. Con la geovalla, puedes establecer límites virtuales alrededor de lugares como tu casa, el colegio o cualquier sitio importante. Cuando los miembros de tu familia cruzan estos límites, recibes al instante notificaciones en tu dispositivo, lo que te proporciona tranquilidad y garantiza su seguridad. 

Para empezar a utilizar el Geofencing con el Control parental de AT&T, siga la siguiente guía:

  • Abre la aplicación AT&T Secure Family en tu dispositivo.
  • Vaya a la sección "Geofencing" en los ajustes de la aplicación.
  • Elija la ubicación alrededor de la cual desea crear un límite virtual.
  • Ajuste el radio del límite a su gusto.
  • Guarde los ajustes de ubicación para activar las alertas de geovalla y recibir notificaciones cuando los miembros de su familia entren o salgan de la zona especificada.

Controle el tiempo que pasan sus hijos frente a las pantallas

Con el servicio AT&T Secure Family, los padres pueden tomar las riendas de los dispositivos móviles de sus hijos. Tanto si bloquean los datos móviles y la conexión Wi-Fi bajo demanda como si establecen un horario, los padres controlan el tiempo que sus hijos pasan en sus dispositivos. La aplicación permite evitar cargos por exceso de uso limitando el uso de aplicaciones e Internet, bloqueando aplicaciones o páginas web específicas e incluso configurando el acceso a Internet en función del tiempo. Es perfecta para los padres que quieren gestionar eficazmente el tiempo frente a la pantalla, y su sencilla interfaz, con perfiles preestablecidos, garantiza la facilidad de uso para todo el mundo, independientemente de sus conocimientos tecnológicos.

De forma gratuita, puede continuar el bloqueo de datos en las líneas de su cuenta de telefonía móvil (excepto AT&T Prepago) con estos métodos:

  1. Bloqueo de datos

Bloque de datos temporal:

  • Inicie sesión en la aplicación móvil myATT.
  • Seleccione la línea que desea gestionar.
  • Toca "Uso", "Ver más detalles y opciones de uso" y "Gestionar datos".
  • Conmute los datos a "ON" para desbloquearlos o a "OFF" para bloquearlos hasta que finalice el ciclo de facturación.

Bloque de datos permanente:

Llama al 611 desde tu teléfono móvil y solicita el bloqueo o desbloqueo de datos en una línea concreta.

2. Pausar y reanudar el acceso a Internet

  • Seleccione su hijo desde el dispositivo de los padres y elija "Pausar Internet" o "Reanudar Internet".
  • Al suspender el acceso a Internet se bloquean los datos Wi-Fi y móviles; no hay límite de tiempo hasta que lo reanudes.

3. Restringir el tiempo de acceso a Internet

  • Selecciona a tu hijo desde el dispositivo de los padres y haz clic en "Límites de tiempo".
  • Elige entre "Horario escolar" u "Horario nocturno" y ajusta los límites de tiempo recomendados o establece límites de tiempo personalizados.
  • Guarda la configuración para aplicar restricciones horarias al acceso a Internet.

Block Inappropriate Content

AT&T Secure Family es un poderoso aliado para bloquear contenidos inapropiados. Los usuarios pueden personalizar fácilmente la configuración con sus versátiles filtros de contenidos para garantizar un entorno en línea seguro. Los padres pueden bloquear un sitio web específico contenidos en función de rangos de edad, como de 3 a 5 años, lo que proporciona una protección adaptada a sus hijos. 

La aplicación ofrece valiosos consejos de seguridad y recursos para promover el bienestar en línea. Puedes tomar el control de la experiencia digital de tu familia y crear un espacio online seguro con las funciones de bloqueo de contenidos de AT&T Secure Family.

¿Cómo bloquear contenidos inapropiados?

  1. Coge el teléfono de tu hijo.
  2. Desplácese hacia abajo en la pantalla del salpicadero y elija "Filtros de contenido".
  3. Elija la categoría de contenidos que desea bloquear y pulse sobre ella.
  4. Seleccione "Todos los medios" para bloquear todas las aplicaciones dentro de esa categoría de contenido. 
Block Inappropriate Content

Si quieres bloquear algún sitio web que consideres perjudicial para tu hijo, la siguiente guía te resultará útil:

  1. En el dispositivo de tu hijo, desplázate hacia abajo en la pantalla del salpicadero.
  2. Elija "Filtros de contenido".
  3. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla.
  4. Verá el botón "Añadir un sitio web".
  5. Púlsalo. 
  6. Elige "Bloqueado".
  7. Introduzca la URL del sitio web que desea bloquear.
  8. Confirme sus acciones pulsando el botón "Bloquear un sitio web". 
Controle el tiempo que pasan sus hijos frente a las pantallas

Limitar las compras en Google Play

Con AT&T Secure Family, es posible limitar las compras de los miembros de la familia en Google Play Store, lo que garantiza la seguridad financiera y evita gastos accidentales. Esta función ofrece a los padres la tranquilidad de saber que sus hijos no incurrirán en gastos inesperados mientras exploran aplicaciones y juegos. Al gestionar las compras, AT&T Secure Family permite a los padres controlar los hábitos de gasto de su familia, fomentando una experiencia digital segura y financieramente responsable para todos.

¿Cómo hacerlo?

  1. Seleccione el dispositivo de su hijo en la lista de miembros de la familia desde la aplicación para padres.
  2. Elija "Filtros de contenido".
  3. Pulsa en "Descargas" y activa "ON" para bloquear Google Play Store. 
  4. Para confirmar sus acciones, pulse "Guardar".

Ahora puedes controlar las compras dentro de la aplicación y proteger el presupuesto familiar con esta valiosa función.

Limitar el uso de Internet

AT&T Secure Family dota a los padres de sólidas herramientas para limitar eficazmente el uso de Internet de los miembros de su familia. Con esta aplicación, los padres pueden establecer horarios para controlar el acceso a Internet durante horas específicas, como la hora de acostarse o de estudiar. También pueden pausar y reanudar el acceso a Internet a la carta, eliminando temporalmente las distracciones en línea. Esta función fomenta un tiempo de pantalla equilibrado y promueve un estilo de vida digital más saludable. Los padres pueden asegurarse de que sus hijos equilibran las actividades en línea y fuera de línea estableciendo límites de tiempo y fomentando una mejor concentración, patrones de sueño e interacciones familiares.

Entonces, ¿cómo limitar el uso de Internet?

  1. Coge tu teléfono, abre la aplicación y elige a tu hijo de la lista de miembros de la familia.
  2. Seleccione "Filtros de contenido".
  3. Pulse "Añadir" un sitio web.
  4. Seleccione "Bloqueado" o "De confianza".
  5. Pulse "Bloquear" o "Confiar".
  6. Añade una URL al sitio web.
  7. Pulsa "Guardar".

¿Necesito utilizar el control parental de AT&T Secure Family o uMobix lo cubre todo?

A la hora de decidir entre el control parental de AT&T y uMobixuMobix es una solución completa con seguimiento GPS, bloqueo de sitios web, restricciones de aplicaciones, seguimiento de llamadas y mensajes, y mucho más. Aunque ambas herramientas tienen ofertas de prueba gratuitas (30 días para AT&T Secure Family y 7 días de prueba para uMobix), cada una cuenta con características únicas que las diferencian.

uMobix cuenta con una amplia gama de características que superan a AT&T Secure Family Parental Controls, pero carece de la capacidad de geofencing que este último proporciona. Además, AT&T Parental Controls viene con un rastreador familiar de AT&T, que controla hasta 5 miembros de la familia por suscripción, mientras que uMobix sólo permite rastrear un número de teléfono por suscripción. 

Sin embargo, ambas aplicaciones tienen puntos fuertes únicos, por lo que son opciones valiosas en función de sus necesidades específicas. Por lo tanto, elegir entre AT&T Parental Controls y uMobix depende de sus preferencias y necesidades. 

El veredicto

Elige el Control parental de AT&T para estar tranquilo con el uso que hacen tus hijos del teléfono. Ofrece una supervisión exhaustiva y funciones como el geofencing y el filtrado de contenidos. Esta excelente herramienta permite a los usuarios ver la actividad del teléfono incluso cuando los miembros de la familia no están cerca. AT&T Parental Controls es una buena solución para crear un entorno digital seguro para tus familiares.

PREGUNTAS FRECUENTES

Para emparejar la aplicación AT&T Secure Family con el dispositivo de tu hijo, sigue la siguiente guía.
1. Ve a "Ajustes " de tu dispositivo y toca "Mi familia".
2. Seleccione el nombre del niño.
3. Elija "Secure Family Companion" y siga las instrucciones. 
4. Busca en el teléfono de tu hijo un enlace para descargar la aplicación.
5. Instala la aplicación complementaria en el dispositivo de tu hijo y sigue las instrucciones de emparejamiento.
6. Espera a que aparezca un mensaje confirmando que tus dispositivos están emparejados. 
7. Vaya a "Configuración" en "Mi familia" "Secure Family Companion" debería aparecer como activo.

La aplicación AT&T Secure Family es compatible con las cuentas populares de prepago de AT&T y funciona en diferentes operadores: Verizon, T-Mobile y Sprint. Permite a los usuarios supervisar y gestionar eficazmente las actividades digitales de su familia, proporcionando una solución completa y versátil para el control parental.

AT&T Secure Family ofrece una prueba gratuita exclusiva para nuevos abonados durante los primeros 30 días. La cuota de suscripción será de $7,99 al mes tras el periodo de prueba.

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