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3 décembre 2021
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Comment arrêter les messages indésirables sur Android et iPhone : Guide étape par étape

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Outre le fait qu'il soit ennuyeux, le spam peut être risqué et nuisible. Il y a des risques de renvoi de vos données, d'installation de logiciels étranges ou simplement d'accès à distance à votre téléphone. Selon le Commission fédérale du commerceLe spam est considéré comme illégal. Mais ne vous découragez pas ! Il est possible de réduire le nombre de messages indésirables. Ce guide particulier contient des instructions complètes sur la manière de traiter ce problème. En savoir plus sur la façon d'arrêter de recevoir des messages non sollicités.

Qu'est-ce qu'un spam ?

Un spam textuel est considéré comme tout type de message textuel indésirable envoyé sur le téléphone d'une personne, comme à l'accoutumée, à des fins commerciales particulières. Il peut s'agir d'un message ordinaire, d'un lien vers un appel ou un texte, ou d'un lien vers un site web. 

Ces messages sont considérés comme inattendus. Ces messages sont gênants. La plupart d'entre eux ont été envoyés par SMS, et non à partir d'un autre gadget. Souvent, la source est le PC et le message est envoyé gratuitement (via un compte de courrier électronique ou de messagerie).

Signes de spam

Signes de spam

Avant de vous expliquer comment cesser de recevoir des messages non sollicités, vous devez d'abord apprendre à les identifier. C'est pourquoi nous avons préparé pour vous plusieurs signes de messages non sollicités :

Messages aléatoires et déroutants

L'une des premières choses que vous remarquerez probablement à propos des messages indésirables est leur caractère totalement aléatoire et déroutant. Il se peut que vous receviez un message qui n'a aucun sens ou qui parle d'un sujet avec lequel vous n'avez aucun lien. Ce n'est pas un hasard : les escrocs envoient ces messages à des tonnes de personnes dans l'espoir de prendre quelqu'un au dépourvu. Si le message semble déplacé ou tout simplement bizarre, c'est un signal d'alarme.

Les liens ont l'air louches

Les liens d'apparence douteuse sont un autre signe important de spam. Ces liens peuvent être raccourcis ou tout simplement avoir l'air bizarre, et les escrocs adorent les utiliser. Si vous cliquez sur l'un d'entre eux, vous risquez d'être redirigé vers un site web dangereux qui tente d'installer des logiciels malveillants sur votre appareil ou de vous inciter à communiquer des informations personnelles.

Appels inattendus après le texte

Vous pouvez également remarquer qu'un texte de spam est parfois suivi d'appels téléphoniques inattendus. Les escrocs agissent de la sorte pour tenter de vous pousser à répondre. Les appels peuvent provenir de numéros qui semblent légitimes ou même similaires au vôtre, ce qui les fait paraître plus dignes de confiance. Ces appels ne sont qu'un autre élément de l'escroquerie, qui vise à créer un sentiment d'urgence ou de peur afin que vous réagissiez sans réfléchir.

Messages provenant de sources "fiables

C'est une autre raison pour laquelle il est important d'apprendre à stopper les messages texte non sollicités. Les escrocs se font souvent passer pour des entreprises, des banques ou même des organismes publics bien connus afin de gagner votre confiance. Si un message prétend provenir d'une entreprise avec laquelle vous traitez, mais que vous n'attendiez aucune communication de sa part, il est judicieux d'être sceptique : les entreprises légitimes n'envoient généralement pas de messages aléatoires demandant des informations personnelles.

Les textes contiennent des erreurs

L'une des façons les plus simples d'apprendre à stopper les messages indésirables est de vérifier les fautes d'orthographe et de grammaire. Bien sûr, tout le monde commet parfois des erreurs, mais les messages émanant d'entreprises réputées sont généralement bien rédigés et exempts de fautes. Les escrocs, en revanche, oublient souvent ces détails, si bien que leurs textes finissent par contenir des fautes évidentes.

Pourquoi vos enfants ou vous-même continuez à recevoir des messages publicitaires non sollicités ?

Pourquoi est-ce que je reçois autant de spams ? C'est l'éternelle question. Les spams sont de plus en plus fréquents de nos jours, et c'est probablement parce qu'il est plus facile que jamais pour les gens de mettre la main sur des numéros de téléphone. Cela se produit généralement à cause de choses comme les violations de données, le remplissage de formulaires en ligne, et même les médias sociaux, alors voici ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous apprenez comment empêcher des numéros aléatoires de vous envoyer des messages :

  • Violations de données: Des fuites importantes d'informations personnelles, y compris de numéros de téléphone, peuvent se produire, et une fois que votre numéro est divulgué, il peut être diffusé.
  • Formulaires et applications en ligne: Chaque fois que vous indiquez votre numéro de téléphone sur un site web ou une application qui n'a pas de bonnes politiques de confidentialité, il y a un risque qu'il soit vendu ou partagé.
  • Médias sociaux: Si votre numéro de téléphone figure sur votre profil de média social, il est très facile pour les spammeurs de le trouver.
  • Générateurs de nombres aléatoires: Certains spammeurs utilisent des programmes qui génèrent des numéros de téléphone de manière aléatoire. Ils peuvent donc avoir de la chance et tomber sur un vrai numéro, comme le vôtre.
  • Propriétaire précédent: Si votre numéro appartenait à quelqu'un d'autre, il se peut que vous receviez des spams qui lui sont destinés.

Comment mettre fin aux messages publicitaires non sollicités ?

Arrêter les spammeurs ne doit pas nécessairement devenir un projet vaste et élaboré - parfois, il suffit de cliquer sur quelques boutons (si tant est que l'on puisse en trouver sur les smartphones de nos jours). C'est ce que nous allons faire ci-dessous en vous montrant comment stopper les spams.

Comment stopper les spams sur Android ?

Bloquer les messages indésirables sur un appareil Android est un processus simple qui vous aide à maintenir une expérience de messagerie propre et sécurisée. Suivez les étapes suivantes pour apprendre à bloquer les messages indésirables sur votre appareil :

  1. Ouvrez le spam et appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez "Bloquer le numéro" ou appuyez sur "Détails" puis sur "Bloquer et signaler le spam".
  3. Cochez la case pour signaler le message comme étant du spam.
  4. Tapez sur "OK" pour confirmer.

Comment arrêter les messages indésirables sur l'iPhone ?

Si vous utilisez un appareil iPhone et que vous souhaitez arrêter les messages indésirables, la procédure peut varier légèrement d'un fabricant à l'autre, mais les étapes générales sont similaires. Voici ce qu'il faut faire pour apprendre à bloquer les messages indésirables sur le système iOS :

  1. Ouvrez le spam et appuyez sur le numéro de téléphone ou le nom du contact en haut de l'écran.
  2. Appuyez sur le bouton "Info".
  3. Sélectionnez "Bloquer cet appelant".
  4. Confirmez en appuyant sur "Bloquer le contact".

Comment mettre fin aux messages indésirables : Liste de contrôle

Comment mettre fin aux messages indésirables : Liste de contrôle

Comme on peut s'y attendre, il y a plus d'une façon d'arrêter les messages de spam indésirables, et la règle de base est la suivante : si une option ne fonctionne pas, il faut en essayer une autre. C'est pourquoi nous avons préparé une liste de contrôle exhaustive que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser des spams une fois pour toutes.

Utilisez la fonction de désactivation des messages de uMobix pour protéger vos enfants des messages indésirables.

Désactiver les messages avec uMobix

Inutile de réinventer la roue lorsque vous êtes pressé par le temps : utilisez uMobix pour vous assurer que personne ne porte atteinte à votre vie privée ou à celle de vos enfants. Vous voyez quelqu'un de suspect dans la liste des contacts ? Bloquez-le. Ou désactiver leurs messages grâce à notre rubrique spécialeTout ce qui vous convient. La mise en service de l'application est très simple, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Créez votre compte: Tout d'abord, vous devez créer un compte uMobix et choisir une formule d'abonnement adaptée à vos besoins. Ensuite, téléchargez l'application uMobix sur le téléphone de votre enfant. L'installation ne prend pas beaucoup de temps - quelques minutes seulement si votre Internet est bon et votre téléphone chargé.
  2. Accéder à l'onglet des messages: Une fois l'application lancée, connectez-vous à votre tableau de bord uMobix. Allez dans l'onglet Messages, où vous pouvez consulter tous les messages que votre enfant envoie et reçoit. Un bouton "Cliquer pour bloquer" vous permet de bloquer n'importe quel contact.

uMobix ne se limite pas à bloquer certains contacts - vous pouvez en effet désactiver complètement la fonction de messagerie sur le téléphone de votre enfant si vous le souhaitez. C'est un excellent moyen de réduire les distractions dues à l'envoi constant de SMS ou d'arrêter les conversations risquées avant même qu'elles ne commencent. Depuis le tableau de bord uMobix, vous pouvez tout contrôler, y compris les messages supprimés, et ajuster les paramètres comme bon vous semble pour vous assurer que votre enfant reste en sécurité en ligne.

N'envoyez pas de message direct en réponse

Si vous répondez à des messages non sollicités, vous risquez de communiquer des informations personnelles qui peuvent être utilisées à des fins d'usurpation d'identité ou d'escroquerie. En envoyant une réponse directe, vous vous exposez à des tentatives d'hameçonnage par lesquelles des escrocs essaient de vous faire révéler des détails privés. En outre, le spammeur apprendra que votre numéro est réel et actif. L'attaquant peut transmettre votre contact à un autre spammeur, et le nombre de cadeaux et d'offres vous sera envoyé de manière permanente. 

Les textos publicitaires peuvent vous inciter à partager des informations importantes, comme par exemple :

  • Vos données bancaires
  • Votre numéro de sécurité sociale
  • Informations détaillées concernant votre carte de crédit 
  • Mots de passe et questions de sécurité
  • Portefeuille numérique ou informations d'identification de l'application de paiement

Veillez à ce que les entreprises sérieuses et légitimes ne demandent pas vos données par le biais de messages textuels directs. N'essayez pas non plus de vérifier l'origine d'un numéro suspect en l'appelant simplement - les résultats risquent d'être les mêmes que si vous aviez répondu par SMS.

Ne suivez pas les liens envoyés par le message texte.

Le lien inconnu suivant peut entraîner l'installation du logiciel d'attaque. Vous serez redirigé vers un faux site web qui semble être réel, mais ce processus vise à voler vos informations et à entraîner des conséquences telles que.. :

  • Performances médiocres: Le logiciel malveillant peut rendre votre téléphone très lent.
  • Accès non autorisé: Des pirates informatiques pourraient prendre le contrôle de vos informations personnelles et financières.
  • Des factures plus élevées: Les logiciels malveillants installés sur votre téléphone peuvent entraîner des frais inattendus. Veillez donc à ce que le montant de vos factures soit toujours le même. 

Si vous avez remarqué des frais non autorisés, voici quelques éléments à prendre en compte :

  • Passez en revue vos achats d'applications
  • Recherche de logiciels malveillants et mise à jour du système d'exploitation
  • Changez vos mots de passe
  • Signalez-le à votre fournisseur de services et demandez un remboursement
  • Réinitialisez votre téléphone en dernier recours

Vérifiez de temps en temps les paramètres de votre téléphone

Certains smartphones sont dotés de fonctions intégrées qui permettent de bloquer tous les appels et messages indésirables. Découvrez-les en utilisant la fonction de recherche de gadgets.

Pour Android

  1. Trouvez les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran. 
  2. Cliquez dessus et sélectionnez "Personnes" et "Options". 
  3. Choisissez la section "Bloquer" pour ne plus recevoir de spam d'un numéro particulier. 

Pour iOS

  1. Utilisez le symbole "i" dans le coin supérieur droit du texte pour les spams. 
  2. Cliquez ensuite sur le numéro de contact et sélectionnez la section "Bloquer" pour arrêter les messages indésirables.

Inscrivez votre numéro au registre national des numéros de téléphone exclus

C'est une excellente idée pour mettre fin aux messages indésirables et aux Appels de spam. Ajoutez votre numéro de téléphone au Registre national des numéros de téléphone exclus de la Federal Trade Commission, ce qui vous permettra de ne plus recevoir la majorité des messages commerciaux non sollicités. Si rien ne change et que vous êtes inscrit depuis plus de 31 jours, envoyez le rapport à la FTC. 

En savoir plus si votre fournisseur propose l'option de blocage

La plupart des opérateurs de téléphonie mobile proposent des forfaits avec des services de blocage d'appels pour une période donnée. Vérifiez si votre opérateur propose des fonctions qui vous permettent de bloquer des numéros spécifiques, de filtrer les spams ou d'empêcher les SMS surtaxés, ce qui vous offre une protection supplémentaire contre les escrocs.

Signalez les messages textes indésirables à votre opérateur de téléphonie mobile 

Rappelez-vous le numéro d'appel 7726 et utilisez-le. Envoyez-y les messages suspects et le transporteur enquêtera. Les messages au 7726 sont gratuits.

Activer les filtres anti-spam pour stopper les messages indésirables

Si vous en avez assez des messages aléatoires qui encombrent votre boîte de réception, il est facile d'activer les filtres anti-spam sur votre téléphone :

Pour iPhone

  1. Ouvrez simplement l'application Paramètres et faites défiler vers le bas jusqu'à "Messages".
  2. Cliquez sur "Filtrage des messages". 
  3. Activez l'option "Filtrer les expéditeurs inconnus" et le tour est joué.

Pour Android

  1. Ouvrez votre application de messagerie par défaut (généralement appelée "Messages").
  2. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
  3. Allez dans "Paramètres" ou "Détails". 
  4. Trouvez "Protection anti-spam" et activez "Activer la protection anti-spam". C'est tout !

Signalement des messages textuels non sollicités

S'il y a bien une chose qui est vraie dans ce monde, c'est que les spammeurs sont étonnamment persistants, et qu'un simple blocage peut ne pas les empêcher de réessayer à partir d'un autre numéro. Dans ce cas, vous devez savoir comment signaler leur message aux autorités - et nous sommes là pour vous aider.

Comment utiliser AT&T pour signaler les messages texte indésirables ?

AT&T est le numéro un mondial des opérateurs de télévision et opère en tant qu'opérateur particulier de réseaux mobiles en Amérique. Elle possède également les services de sociétés de télévision dans tout le pays et propose des bouquets payants de services de télévision par l'intermédiaire de DirecTV. AT&T gère son réseau pour offrir des services périphériques, y compris la récupération en cas de catastrophe. 

AT&T a un lien direct avec SMiShing. Il s'agit d'un type de spam qui utilise le texto pour conduire quelqu'un vers de faux sites web qui semblent réels, il est donc crucial de le signaler :

  1. Donner un signal spécifique à 7726 à propos du texte suspect qui s'affiche sur votre gadget. Si vous ne voyez pas le numéro, envoyez le message complet à l'adresse suivante [email protected].
  2. Envoyer un message texte suspect au Groupe de travail anti-hameçonnage à [email protected].
  3. Vous pouvez signaler les spams au Commission fédérale du commerce ou IdentityTheft.gov (en anglais).

L'application AT&TSecurity for the mobile app for Android effectue un balayage du gadget mobile. Il recherche les virus de Troie, les vers de différentes sortes, les logiciels espions et d'autres logiciels suspects. Les analyses de Mobile Security sont effectuées à la demande lors de l'installation de l'application. Si vous modifiez les paramètres, le système surveille activement les fichiers.

Signaler des messages texte indésirables à l'application T-Mobile

Il convient de noter que T-Mobile propose plusieurs fonctions de protection contre les escroqueries, qui peuvent être gérées via l'application T-Mobile ou en composant des codes spécifiques. Il s'agit notamment de :

  • ID de l'escroc: Identifie les appels susceptibles d'être des escroqueries.
  • Blocage des escroqueries: Bloque automatiquement les numéros connus pour être des escroqueries.
  • Identification de l'appelant: Affiche le nom et le numéro des appels entrants, ce qui peut aider à identifier les appelants suspects.

Pour signaler des messages texte non sollicités via l'application T-Mobile, procédez comme suit :

  1. Ouvrez T-Mobile et allez dans la section "Compte".
  2. Sélectionnez "Report a Scam" ou "Spam". Cela peut se trouver sous "Support" ou "Aide".
  3. Indiquer le numéro de l'expéditeur et le texte lui-même.
  4. Soumettez votre rapport.

Comment stopper les SMS indésirables via l'application Verizon

Depuis que les escrocs ont commencé à envoyer des messages non sollicités pour obtenir des informations, les opérateurs de téléphonie mobile ont trouvé différents moyens de riposter et d'assurer la sécurité de leurs clients. Si vous avez un compte chez Verizon, vous pouvez empêcher l'envoi de messages indésirables en procédant comme suit :

  1. Ouvrez My Verizon et tapez sur Menu>Compte.
  2. Faites défiler vers le bas pour trouver Mon plan>Blocages>Contrôles du spam.
  3. Bloquer des numéros spécifiques en les tapant dans le champ prévu à cet effet. 
  4. Recherchez l'option Filtre anti-spam ou Blocage des appels et des messages et activez-la pour filtrer automatiquement les messages indésirables potentiels.
  5. Si vous disposez d'un plan Smart Family, téléchargez et utilisez l'application Verizon Smart Family pour gérer et bloquer les SMS indésirables provenant de contacts spécifiques.
  6. Sauvegardez et confirmez vos réglages.

Dernières paroles

Les textos publicitaires peuvent être considérés comme une forme grossière d'invasion du territoire privé. Et les enfants peuvent être le public cible le plus vulnérable. Mais il existe plusieurs façons de s'attaquer à ce problème, l'application de contrôle parental uMobix étant le moyen le plus polyvalent de bloquer les messages indésirables. Elle vous permet non seulement de gérer facilement les personnes qui contactent votre enfant, mais aussi de bloquer des contacts, de surveiller l'historique du navigateur, de visualiser les messages envoyés, reçus ou supprimés, et bien d'autres choses encore. 

Il y a beaucoup de choses à craindre dans la vie, et les agresseurs téléphoniques ne devraient pas figurer sur la liste. Avec les bons outils et un peu de savoir-faire, les messages non sollicités ne sont pas forcément un problème. 

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