Como interromper o envio de mensagens de spam no Android e no iPhone: Guia passo a passo

Além do fato irritante, o spam pode ser arriscado e prejudicial. Há o risco de transferir seus dados, instalar softwares estranhos ou simplesmente obter acesso ao seu telefone remotamente. De acordo com o Comissão Federal de ComércioO spam é considerado ilegal. Mas não fique desanimado! O número de mensagens indesejadas pode ser reduzido. Este guia específico contém instruções completas sobre como lidar com esse problema. Saiba mais sobre como parar de receber mensagens de texto de spam.

O que são textos de spam?

Uma mensagem de spam de texto é considerada qualquer tipo de mensagem de texto indesejada que é enviada ao telefone de alguém, como de costume, para fins comerciais específicos. Pode ser na forma de uma mensagem comum, um link para uma chamada ou texto, ou um link para seguir algum site. 

Essas mensagens são mostradas como inesperadas. Essas mensagens de texto são irritantes. A maioria delas foi enviada por mensagem de texto, não de outro gadget. Muitas vezes, a fonte é o PC, e a mensagem é enviada gratuitamente (por meio de uma conta de e-mail ou de mensagens).

Sinais de mensagens de texto de spam

Antes de explicarmos como parar de receber mensagens de texto de spam, você deve primeiro aprender a identificá-las. Por isso, preparamos para você vários sinais de mensagens de texto de spam:

Mensagens aleatórias e confusas

Uma das primeiras coisas que você provavelmente notará sobre o texto de spam é como ele pode ser completamente aleatório e confuso. Você pode receber uma mensagem que não faz o menor sentido ou que fala de algo com o qual você não tem nenhuma relação. Isso não acontece por acaso - os golpistas enviam essas mensagens para muitas pessoas, na esperança de pegar alguém desprevenido. Se a mensagem parecer fora de lugar ou simplesmente estranha, isso é um grande sinal de alerta.

Os links parecem suspeitos

Outro grande sinal de texto de spam são os links com aparência estranha. Esses links podem ser encurtados ou simplesmente parecerem estranhos, e os golpistas adoram usá-los. Se você clicar em um deles, poderá ser levado a um site perigoso que tenta instalar malware no seu dispositivo ou induzi-lo a fornecer informações pessoais.

Chamadas inesperadas após o texto

Você também pode notar que um texto de spam às vezes é seguido por chamadas telefônicas inesperadas. Os golpistas fazem isso para tentar pressionar ainda mais você a responder. As chamadas podem vir de números que parecem legítimos ou até mesmo semelhantes aos seus, o que faz com que pareçam mais confiáveis. Mas não se deixe enganar - essas chamadas são apenas outra parte do golpe, tentando criar um senso de urgência ou medo para que você reaja sem pensar.

Mensagens de fontes "confiáveis"

Esse é outro motivo pelo qual é importante aprender a impedir mensagens de texto de spam. Os golpistas geralmente fingem ser empresas, bancos ou até mesmo órgãos governamentais conhecidos para ganhar sua confiança. Se uma mensagem alegar ser de uma empresa com a qual você lida, mas você não estava esperando nenhuma comunicação dela, é inteligente ser cético - empresas legítimas não costumam enviar mensagens aleatórias solicitando informações pessoais.

Os textos contêm erros

Uma das maneiras mais fáceis de saber como impedir mensagens de texto indesejadas é verificar se há erros de ortografia e gramática. É claro que todo mundo comete erros de vez em quando, mas as mensagens de empresas de boa reputação geralmente são bem comprovadas e não contêm erros. Os golpistas, por outro lado, geralmente deixam passar esses detalhes, de modo que seus textos acabam com erros óbvios.

Por que você ou seus filhos continuam recebendo mensagens de spam?

Por que estou recebendo tantas mensagens de texto de spam - essa é a eterna pergunta, de fato. As mensagens de texto de spam estão se tornando mais comuns hoje em dia, provavelmente porque está mais fácil do que nunca para as pessoas obterem números de telefone. Isso geralmente acontece devido a coisas como violações de dados, preenchimento de formulários on-line e até mesmo mídias sociais, portanto, veja o que você deve observar quando aprender a impedir que números aleatórios enviem mensagens de texto para você:

• Violações de dados: Grandes vazamentos de informações pessoais, inclusive de números de telefone, podem ocorrer e, uma vez que seu número esteja disponível, ele pode ser divulgado.
• Formulários e aplicativos on-line: Sempre que você colocar seu número de telefone em um site ou aplicativo que não tenha ótimas políticas de privacidade, há uma chance de que ele seja vendido ou compartilhado.
• Mídia social: Se o seu número de telefone estiver no seu perfil de mídia social, é muito fácil para os spammers encontrá-lo.
• Geradores de números aleatórios: Alguns remetentes de spam usam programas que geram números de telefone aleatoriamente, portanto, eles podem ter sorte e acertar um número real, como o seu.
• Proprietário anterior: Se o seu número pertenceu a outra pessoa, você pode estar recebendo spam destinado a ela.

Como evitar textos de spam?

Impedir os remetentes de spam não precisa se tornar um esquema grande e elaborado - às vezes, é tão fácil quanto clicar em alguns botões (se é que você consegue encontrá-los nos smartphones hoje em dia). A seguir, vamos fazer exatamente isso e mostrar a você como impedir mensagens de texto de spam.

Como impedir o envio de mensagens de spam no Android?

Bloquear mensagens de spam em um Android é um processo simples que o ajuda a manter uma experiência de mensagens limpa e segura. Siga estas etapas para saber como bloquear textos de spam em seu dispositivo:

1. Abra a mensagem de spam e toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
2. Selecione "Block Number" (Bloquear número) ou toque em "Details" (Detalhes) e depois em "Block & Report Spam" (Bloquear e denunciar spam).
3. Marque a caixa para denunciar a mensagem como spam.
4. Toque em "OK" para confirmar.

Como impedir o envio de mensagens de spam no iPhone?

Se estiver usando um dispositivo iPhone e quiser interromper os textos de spam, o processo pode variar um pouco de acordo com o fabricante, mas as etapas gerais são semelhantes. Veja a seguir o que você precisa fazer para saber como interromper os textos de spam no sistema iOS:

1. Abra a mensagem de spam e toque no número de telefone ou no nome do contato na parte superior da tela.
2. Toque no botão "Info".
3. Selecione "Block this Caller" (Bloquear este chamador).
4. Confirme tocando em "Block Contact" (Bloquear contato).

Como impedir mensagens de texto indesejadas: Lista de verificação

Como era de se esperar, há mais de uma maneira de impedir mensagens de spam indesejadas e a regra geral é: se uma opção não funcionar, você deve tentar outra. É por isso que preparamos uma grande lista de verificação que você pode usar para se livrar do spam de uma vez por todas.

Use o recurso Desativar Mensagens do uMobix para salvar seus filhos de mensagens de spam

Não é necessário reinventar a roda quando você estiver com pouco tempo - use o uMobix para garantir que ninguém invada a sua privacidade ou a de seu filho. Viu alguém suspeito na lista de contatos? Bloqueie-o. Ou desabilite suas mensagens com nosso recurso especial, o que mais lhe agradar. E colocar o aplicativo em funcionamento é bastante simples, basta seguir estas etapas:

1. Configure sua conta: Em primeiro lugar, você precisará criar uma conta no uMobix e escolher um plano de assinatura que atenda às suas necessidades. Em seguida, baixe o aplicativo uMobix no celular do seu filho. Toda a configuração não leva muito tempo - apenas alguns minutos se a sua internet for boa e o seu celular estiver carregado.
2. Acesse a guia de mensagens: Depois que o aplicativo estiver funcionando, faça login no painel do uMobix. Vá até a guia Mensagens, onde você pode verificar todas as mensagens que seu filho está enviando e recebendo. Há um botão "Clique para bloquear" que lhe permitirá bloquear qualquer contato.

O uMobix não se limita a bloquear determinados contatos - você pode desativar totalmente o recurso de mensagens no telefone do seu filho, se necessário. É uma ótima maneira de reduzir as distrações causadas por mensagens de texto constantes ou interromper conversas arriscadas antes mesmo de começarem. Você pode acompanhar tudo no painel do uMobix, inclusive as mensagens excluídas, e ajustar as configurações conforme achar necessário para garantir que seu filho permaneça seguro on-line.

Não envie uma mensagem direta como resposta

O envolvimento com textos de spam pode fazer com que você compartilhe informações pessoais, que podem ser usadas para roubo de identidade ou fraude. O envio de uma resposta direta pode expô-lo a tentativas de phishing, em que os golpistas tentam induzi-lo a revelar detalhes particulares. Além disso, o spammer saberá que seu número é real e está ativo. O invasor pode encaminhar seu contato a outro spammer, e o número de presentes e ofertas será enviado a você permanentemente. 

As mensagens de texto de spam podem induzi-lo a compartilhar informações importantes, como:

• Dados de sua conta bancária
• Seu número de Seguro Social
• Informações detalhadas sobre seu cartão de crédito 
• Senhas e perguntas de segurança
• Credenciais da carteira digital ou do aplicativo de pagamento

Preste atenção ao fato de que empresas sérias e legítimas não solicitam seus dados por meio de mensagens de texto diretas. Além disso, não tente verificar a origem do número suspeito apenas ligando para ele - os resultados podem ser os mesmos que se você tivesse respondido por meio de mensagens de texto.

Não siga nenhum link que tenha sido enviado por mensagem de texto

O link desconhecido a seguir pode causar a instalação do software de ataque. Você será levado a um site falso que parece ser real, mas esse processo tem o objetivo de roubar suas informações e levar a consequências como:

• Desempenho lento: O malware pode deixar seu telefone muito lento.
• Acesso não autorizado: Os hackers podem obter controle sobre suas informações pessoais e financeiras.
• Contas mais altas: O malware em seu telefone pode levar a cobranças inesperadas, portanto, certifique-se de que a soma de dinheiro em suas contas seja sempre a mesma. 

Se você notou cobranças não autorizadas, aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente:

• Analise suas compras de aplicativos
• Verifique se há malware e atualize seu sistema operacional
• Altere suas senhas
• Informe ao seu provedor de serviços e solicite um reembolso
• Redefinir seu telefone como último recurso

Verifique periodicamente as configurações do seu telefone

Alguns smartphones têm recursos integrados que ajudam a bloquear todas as chamadas e mensagens indesejadas. Descubra isso por meio da função de pesquisa de gadgets.

Para Android: 

1. Encontre os três pontos no canto superior direito da tela. 
2. Clique nele e selecione "People" (Pessoas) e "Options" (Opções). 
3. Escolha a seção "Block" (Bloquear) para parar de receber spam de um número específico. 

Para iOS: 

1. Use o símbolo "i" no canto superior direito do texto com spam. 
2. Em seguida, clique no número do contato e selecione a seção "Block" (Bloquear) para interromper os textos de spam.

Coloque seu número no Registro Nacional de Não Ligar

Essa é uma ótima ideia para impedir mensagens de spam incômodas. Adicione seu número de telefone à lista Registro Nacional de Não Ligar da Federal Trade Commission, o que permitirá que você pare de receber a maioria das mensagens comerciais de spam. Se nada mudar e você estiver registrado há mais de 31 dias, envie a denúncia para a FTC. 

Saiba mais se seu provedor oferece a opção de bloqueio

A maioria das empresas provedoras de serviços móveis oferece pacotes de planos com serviços de bloqueio de chamadas por um período específico. Verifique se a sua operadora oferece recursos que permitem bloquear números específicos, filtrar mensagens de spam ou impedir mensagens de texto com tarifa premium, oferecendo proteção extra contra golpistas.

Denuncie mensagens de texto de spam à sua operadora sem fio 

Lembre-se do número de chamada 7726 e use-o. Envie as mensagens suspeitas para lá, e a operadora as investigará. As mensagens para o 7726 são gratuitas.

Ativar filtros de spam para impedir textos de spam

Se você está cansado de receber mensagens de texto aleatórias que entopem sua caixa de entrada, ativar os filtros de spam em seu telefone é uma solução fácil:

Para iPhone: 

1. Basta abrir o aplicativo Configurações e rolar para baixo até "Mensagens".
2. Clique em "Message Filtering" (Filtragem de mensagens). 
3. Acione o botão "Filter Unknown Senders" (Filtrar remetentes desconhecidos) e pronto.

Para Android: 

1. Abra seu aplicativo de mensagens padrão (geralmente chamado de "Mensagens").
2. Toque nos três pontos no canto superior direito.
3. Vá para "Configurações" ou "Detalhes". 
4. Localize "Spam Protection" (Proteção contra spam) e ative "Enable Spam Protection" (Ativar proteção contra spam). Pronto!

Relatório de mensagens de texto de spam

Se alguma coisa é verdade neste mundo, é que os remetentes de spam são surpreendentemente persistentes, e o simples bloqueio pode não impedi-los de tentar novamente de outro número. Nesse caso, você deve saber como denunciar a mensagem às autoridades - e estamos aqui para ajudá-lo com isso.

Como usar a AT&T para denunciar mensagens de texto de spam

A AT&T é a operadora de TV número um do mundo e atua como operadora específica de redes móveis nos Estados Unidos. Ela também é proprietária dos serviços de empresas de TV em todo o país e permite pacotes pagos de serviços de TV por meio da DirecTV. A AT&T gerencia sua rede para oferecer tipos de serviços periféricos, incluindo a recuperação de desastres. 

A AT&T tem uma conexão direta com o SMiShing. É um tipo de spam que usa mensagens de texto para levar alguém a sites falsos que parecem ser reais, portanto, é fundamental denunciar isso:

1. Dar um sinal específico para 7726 sobre o texto suspeito em seu dispositivo. Se você não vir o número, envie a mensagem completa para [email protected].
2. Envie uma mensagem de texto suspeita para o Grupo de Trabalho Anti-Phishing em [email protected].
3. Você pode denunciar spam para o Comissão Federal de Comércio ou IdentityTheft.gov.

O aplicativo AT&TSecurity for the mobile para Android faz um processo de verificação do dispositivo móvel. Ele procura por vírus Trojan, worms de diferentes tipos, spyware e outros softwares suspeitos. As varreduras do Mobile Security são feitas sob demanda quando ocorre a instalação do aplicativo. Se você ajustar as configurações, o sistema também monitorará ativamente os arquivos.

Denunciar mensagens de texto de spam no aplicativo da T-Mobile

Vale ressaltar que a T-Mobile oferece vários recursos de proteção contra fraudes, que podem ser gerenciados por meio do aplicativo T-Mobile ou discando códigos específicos. Eles incluem:

• ID do golpe: Identifica chamadas que podem ser golpes.
• Bloqueio de fraudes: Bloqueia automaticamente números de golpes conhecidos.
• ID do chamador: Exibe o nome e o número das chamadas recebidas, o que pode ajudar a identificar chamadores suspeitos.

Para denunciar mensagens de texto de spam por meio do aplicativo da T-Mobile, siga estas etapas:

1. Abra o T-Mobile e vá para a seção "Conta".
2. Selecione "Report a Scam" ou "Spam". Pode estar em "Suporte" ou "Ajuda".
3. Forneça o número do remetente e o próprio texto.
4. Envie seu relatório.

Como impedir mensagens de texto indesejadas por meio do aplicativo da Verizon

Desde que os golpistas começaram a enviar mensagens de texto de spam para obter informações, as operadoras de telefonia móvel criaram diferentes maneiras de reagir e manter seus clientes seguros. Se você tiver uma conta na Verizon, poderá interromper os textos indesejados da seguinte forma:

1. Abra o My Verizon e toque em Menu>Conta.
2. Role para baixo até encontrar My Plan>Blocks>Spam Controls.
3. Bloqueie números específicos digitando-os no campo específico. 
4. Procure a opção Filtro de spam ou Bloqueio de chamadas e mensagens e ative-a para filtrar automaticamente possíveis textos de spam.
5. Se você tiver um plano Smart Family, baixe e use o aplicativo Verizon Smart Family para gerenciar e bloquear mensagens de texto indesejadas de contatos específicos.
6. Salve e confirme suas configurações.

Palavras finais

O envio de mensagens de texto por spam pode ser classificado como uma forma grosseira de invasão de território privado. E as crianças podem ser o público-alvo mais vulnerável. Mas há algumas maneiras de lidar com isso, sendo o aplicativo de controle parental do uMobix a forma mais versátil de bloquear mensagens indesejadas. Ele permite não apenas gerenciar facilmente quem está entrando em contato com seu filho, mas também bloquear contatos, monitorar o histórico do navegador, visualizar textos enviados, recebidos ou excluídos e muito mais. 

Há muitas coisas na vida com as quais devemos nos preocupar, e os invasores de telefones não deveriam estar na lista. Com as ferramentas certas e um pouco de conhecimento, os textos de spam não precisam ser um grande problema.