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Revisión honesta de Qustodio
Reseñas
Actualizado el 17 de marzo de 2025
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Revisión honesta de Qustodio: ¿Por qué pensarlo dos veces antes de usarlo?

Curiosamente, una estudiar destaca que los hábitos de pantalla de los padres influyen en el tiempo de pantalla de sus hijos. Como resultado, es más probable que estén expuestos a contenidos nocivos debido al aumento de las ventanas emergentes, los vídeos sugeridos y los feeds de las redes sociales. Ahora que los niños pasan más tiempo conectados que nunca, encontrar una aplicación de seguimiento sólida es una prioridad para muchos padres.

Es posible que haya oído hablar de Qustodio, así que ahí está la pregunta - ¿qué es Qustodio y por qué debería pensárselo dos veces antes de usarlo? En esta reseña de Qustodio, te contaremos todo sobre cómo funciona, sus características, los pros y los contras, lo que dicen los usuarios reales, e incluso una alternativa que podría ser mejor - especialmente si decides que la aplicación Qustodio no es la adecuada para ti. Y no lo decimos a la ligera; hay más debajo de la superficie de una aplicación aparentemente bien. Sigue leyendo.

¿Cómo funciona Qustodio?

Empezando fuerte, te ofrecemos una explicación sencilla de cómo funciona Qustodio - qué SO soporta, cuántos dispositivos puedes monitorizar a la vez, su precio, y más:

Cómo funciona Qustodio - uMobix explica

Por otro lado, la instalación de la app Qustodio requiere estos pasos:

  1. En el sitio web de Qustodio, inicie sesión con su nombre, correo electrónico y contraseña.
  2. A continuación, se le dirigirá a una página en la que podrá hacer clic en "Añadir un niño" para establecer normas y supervisar su actividad.
  3. A continuación, elige el nombre, la fecha de nacimiento y el sexo de tu hijo, así como un avatar para él.
  4. Una vez hecho esto, accede al teléfono de tu hijo y abre el enlace proporcionado en su navegador. A partir de ahí, descarga la aplicación y sigue las instrucciones en pantalla.
  5. ¡Es hora de suscribirse! Qustodio ofrece dos planes - Básico ($54.95/año) y Completo ($99.95/año). Elige el que mejor se adapte a tus necesidades (el plan Básico tiene bastantes menos funciones que el Completo).
  6. ¡Listo! Ahora, puedes utilizar Qustodio como quieras - ya sea desde la aplicación en tu teléfono o a través del navegador.
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Opiniones honestas sobre Qustodio de gente real

La aplicación Qustodio parece ser un éxito o un fracaso para los padres: algunos la adoran, pero muchos están más que frustrados. Se supone que ayuda a gestionar el tiempo de pantalla y a bloquear contenidos inapropiados, pero muchos usuarios dicen que no funciona como se anuncia:

  • Pesadillas de suscripción: La renovación automática es difícil de desactivar, y cancelarla es como pasar por el aro. En sus opiniones sobre Qustodio en Trustpilot, algunos usuarios dicen que se les ha cobrado incluso después de cancelar.
  • Bloqueo de contenidos débil: En los comentarios de Qustodio, los padres informan de que Qustodio tiene problemas con las restricciones de YouTube y no bloquea consistentemente las redes sociales, los juegos de azar o los sitios para adultos. La monitorización de iPhones parece ser especialmente poco fiable.
  • Los niños son más listos: A pesar de que en una reseña de la aplicación Qustodio se afirma que no se puede desinstalar, los padres afirman que incluso sus hijos no expertos en tecnología descubrieron cómo eliminarla o desactivarla, algunos a las pocas horas de instalarla.
  • Errores y soporte inútil: Los usuarios se encuentran con todo tipo de problemas, desde un registro incorrecto del tiempo hasta fallos en las funciones de localización. ¿Y cuando piden ayuda? Puedes abrir cualquier reseña de la aplicación Qustodio y ver que muchos dicen que el servicio de atención al cliente no responde o da consejos genéricos y poco útiles.

Dicho esto, a algunos padres les resulta útil para los niños más pequeños o con necesidades especiales. Pero para muchas familias, la frustración no merece la pena y acaban cambiando a otra cosa.

Qustodio opiniones en Trustpilot de gente real - uMobix explica
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Características principales de Qustodio App: ¿Qué puedes hacer con esta aplicación?

Qustodio es una aplicación de seguimiento con sus propias formas de ofrecer sus servicios. ¿Qué servicios? Siga leyendo para descubrirlo.

Redes sociales

Puedes controlar qué aplicaciones utiliza tu hijo, bloquearlas o establecer un límite de tiempo para su uso. Pero... eso es todo. Sí, Qustodio te permite ver redes sociales o aplicacionesQustodio te permite acceder a las redes sociales de tus hijos, como Snapchat, TikTok e Instagram, pero no podrás profundizar en lo que está pasando allí. Comprobar sus mensajes, llamadas, publicaciones o historias está fuera del alcance de Qustodio, lo que puede parecer un poco mediocre para aquellos padres que quieren asegurarse de que sus hijos no se involucran con contenidos extraños o prohibidos (o personas) en línea.

Monitorización de redes sociales y mensajería de Qustodio - uMobix explica

Seguimiento de la ubicación

La app Qustodio te permite seguir la ubicación de tu hijo en tiempo real, pero su eficacia depende del dispositivo. Si tienen un Android, recibirás actualizaciones más frecuentes. Sin embargo, si usan un iPhone, hay un retraso de unos cinco minutos entre los pings de localización, lo que podría ser un problema si estás tratando de rastrearlos en el momento.

La función de geovalla, denominada Mis lugareste permite establecer un límite virtual alrededor de una dirección, de modo que recibirás una alerta cuando tu hijo entre o salga. Pero, bueno, tiene algunas limitaciones frustrantes. 

  • Radio pequeño: Sólo puede establecer un límite entre 350 y 650 pies, lo que podría no ser lo suficientemente preciso para áreas más grandes como parques o escuelas.
  • Sin búsqueda de lugar: Debe introducir una dirección exacta en lugar de escribir simplemente "Lincoln High School" o "Central Park".
  • Sin ajustes manuales: Una vez establecido el límite, ya está: no puedes moverlo ni redimensionarlo para ajustar el área.

Supervisión de SMS y llamadas

La función de monitorización de llamadas y mensajes de Qustodio permite a los padres controlar las llamadas, mensajes de texto e iMessages de sus hijos. Esencialmente, muestra con quién están hablando, permite a los padres leer las conversaciones de SMS y iMessage, y mantiene un registro de cuándo se producen las llamadas y los mensajes de texto. También permite bloquear números concretos. Sin embargo, tiene algunos inconvenientes importantes:

  • No en Google Play: Si utilizas Android, no puedes descargar esta función desde Play Store. En su lugar, tendrás que cargar una versión especial de la aplicación desde el sitio web de Qustodio.
  • Limitado para iPhones: Las normas de Apple complican las cosas. Si tu hijo tiene un iPhone, no podrás controlar los mensajes de texto ni bloquear las llamadas. Incluso en Android, esta función no rastrea los mensajes de aplicaciones como WhatsApp, Signal o Snapchat, así que hay algunos puntos ciegos importantes.
  • Visualización de medios no completa: Aunque hay una opción para ver el contenido de los mensajes de texto SMS, no captura los mensajes MMS (fotos/vídeos).
  • Actualizaciones lentas: No esperes un seguimiento en tiempo real. La aplicación sólo actualiza los registros de llamadas y mensajes de texto una vez por hora, a menos que la actualices manualmente. Así que, si esperas recibir alertas instantáneas, no tienes suerte.

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Funciones de bloqueo

Las funciones de bloqueo de aplicaciones de Qustodio no son precisamente perfectas. Sí, te permiten ver qué aplicaciones han estado utilizando tus hijos en sus dispositivos, pero en lugar de mostrar una lista de aplicaciones populares La aplicación añade aplicaciones a medida que tu hijo las utiliza, lo que puede ser bueno o malo dependiendo de la frecuencia con la que cambie las cosas. Una vez que aparecen las aplicaciones, puedes elegir bloquearlas por completo, establecer límites de tiempo diarios o dejarlas sin restricciones. Esto es útil si quieres limitar el acceso a ciertas aplicaciones (como las redes sociales) pero dejar que otras (como una calculadora para los deberes) se cuelen.

Sin embargo, así es como funcionan las cosas en Android, Windows y macOS. iOS, sin embargo, tiene problemas con:

  • Funcionalidad irregular: En iOS, el bloqueo de aplicaciones no siempre funciona según lo previsto. Si un niño ya está usando una aplicación bloqueada, puede que siga funcionando como si nada hubiera cambiado, lo que no es ideal para mantenerlo alejado de ciertas aplicaciones.
  • Compatibilidad limitada con aplicaciones: No todas las aplicaciones son bloqueables. Por ejemplo, los juegos más famosos, como los de EA, no se bloquearán, y otras aplicaciones pueden quedar fuera de la lista debido a un soporte incompleto.
  • Función bumerán: La herramienta Boomerang intenta bloquear aplicaciones en función de la clasificación por edades, pero no es tan fiable ni sólida como la que encontrarás en otras aplicaciones.

Panel de control

La aplicación Qustodio tiene un diseño limpio y sencillo: un fondo blanco con algunos toques pastel. Cabe destacar que hay algunos problemas relacionados con el bloqueo de aplicaciones y sitios web que podrían mejorarse.

  • Gestión familiar: La sección "Tu familia" te permite configurar perfiles para cada niño, pero sólo verás las nuevas aplicaciones después de que tu hijo las abra. No hay una lista maestra de aplicaciones en el dispositivo, y aunque puedes configurar alertas cuando se utiliza una nueva aplicación, no es exactamente una solución ideal.
  • Establecimiento de restricciones: Puedes establecer límites de tiempo, bloquear sitios web, supervisar YouTube, controlar las llamadas y los mensajes de texto y rastrear la ubicación. Pero, sinceramente, todo el proceso es un poco torpe. Podría ser más fluido y llevar menos tiempo aplicar restricciones de forma generalizada.
  • Filtrado web: La función de filtrado web parece mejor ahora, pero sigue siendo bastante débil. Bloquea 10 de las 29 categorías de sitios web por defecto, pero definitivamente hay sitios que deberían estar bloqueados pero no lo están. No puedes crear categorías personalizadas y, aunque puedes bloquear sitios individuales, no es tan potente como otras opciones disponibles.

Vigilancia por foto y vídeo 

Cuando se trata de monitorizar fotos y vídeos, la aplicación Qustodio se queda corta. La aplicación no parece hacer mucho más allá de proporcionar una actividad general. No rastrea imágenes o vídeos, lo que es un gran inconveniente.

Pros y contras de Qustodio

No podemos dejarte colgado sin explicarte los pros y los contras más destacados de Qustodio, amorosamente expuestos en la siguiente tabla:

Pros y contras de Qustodio - uMobix explica

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La aplicación Qustodio técnicamente ofrece seguimiento en tiempo real, pero no es muy fiable. Si tu hijo tiene un Android, las actualizaciones son bastante frecuentes, pero los usuarios de iPhone reciben un ping de localización cada 5 minutos, lo que no es exactamente "en tiempo real" si estás intentando comprobar dónde se encuentra en ese momento. Qustodio también tiene una función de geovalla llamada Mis Lugares, que te avisa cuando tu hijo entra o sale de un área determinada. Pero... no es tan bueno como podría parecer.

El alcance de la geovalla es extrañamente pequeño (entre 1,5 y 1,5 metros), así que si quieres rastrear un lugar grande, como un parque o un colegio, no es tan preciso como cabría esperar. Además, tienes que introducir manualmente una dirección exacta en lugar de buscar un lugar, y una vez que configuras la geovalla, no puedes ajustarla.

uMobix, en cambio, hace un trabajo mucho mejor. Seguimiento GPS uMobix es mucho más preciso (entre 7 y 10 metros), se actualiza en tiempo real y funciona en modo oculto, para que tu hijo no sepa que está siendo rastreado. Puedes comprobar su ubicación en cualquier momento, ver ubicaciones anteriores e incluso ver direcciones en Google Maps.

Location Tracker - comparación entre uMobix y Qustodio

Registro de teclas

uMobix tiene un keylogger detallado que rastrea todas las pulsaciones de teclas en el dispositivo de destino, desde el texto escrito hasta las contraseñas, incluso si se copian y pegan. Esto es ideal para los padres que quieren asegurarse de que sus hijos no están jugando con contenido inapropiado en las redes sociales, aplicaciones de mensajería, o cualquier otra cosa. Te permite ver exactamente lo que tu hijo está escribiendo, hasta la marca de tiempo y la aplicación que estaba utilizando cuando lo escribió. Nuestra comparativa de Qustodio mostró que Qustodio se salta el keylogger y se centra más en la actividad general, como las búsquedas web, las aplicaciones y el tiempo de pantalla.

Keylogging - comparación entre uMobix y Qustodio

Supervisión de las redes sociales

En nuestra revisión de Qustodio, descubrimos que la monitorización de redes sociales de Qustodio es, honestamente, bastante débil. Solo te permite ver qué redes sociales y mensajeros utiliza tu hijo y durante cuánto tiempo, y también te permite bloquearlos, pero eso es un enfoque de todo o nada, no verás realmente lo que tu hijo está haciendo en ellos.

uMobix, en cambio, da a los padres mucho más acceso. En los iPhones, ofrece un seguimiento completo de Facebook y InstagramPermite a los padres ver las noticias, ajustar la configuración e incluso gestionar los comentarios. Si tu hijo tiene un Android, uMobix va aún más lejos, ofreciendo monitorización de capturas de pantalla en tiempo real para Facebook, Instagram, TikTok, Tinder, Snapchat, etc. Básicamente, si estás tratando de mantener un ojo en tu redes sociales para niñosuMobix te da algo con lo que trabajar.

Monitorización de redes sociales - comparación entre uMobix y Qustodio

Comprobación de mensajes

Nuestro análisis de Qustodio muestra que Qustodio tiene monitorización de llamadas y mensajes, pero no es perfecto. Los padres pueden ver los registros de SMS y iMessage, incluyendo marcas de tiempo y números bloqueados, pero hay muchas restricciones. Si tu hijo tiene un Android, tienes que descargar una versión especial de la aplicación desde la página web de Qustodio (ya que no está en Google Play).

Si tienen un iPhone, las normas de seguridad de Apple impiden el seguimiento de llamadas y mensajes de texto, así que no tienes suerte. Incluso en Android, Qustodio no rastrea los mensajes de aplicaciones de terceros como WhatsApp o Snapchat, lo que significa que los niños pueden cambiar fácilmente a una aplicación diferente para evitar ser detectados. Además, los registros de llamadas y mensajes de texto no se actualizan al instante, sino una vez cada hora, a menos que los compruebes manualmente.

uMobix es mucho mejor en este aspecto. uMobix rastreador de mensajes de texto permite a los padres leer todos los mensajes enviados y recibidos, incluidos los suprimidos. Funciona en modo oculto, para que los niños ni siquiera se enteren de que está ocurriendo, y los padres pueden ver el historial completo de las conversaciones, con marcas de tiempo.

Comprobación de mensajes - comparación entre uMobix y Qustodio

Período de prueba

uMobix ofrece una prueba de 1 día por sólo $0.99, para que pueda probar todo antes de comprometerse. Usted tendrá que poner en su información de facturación, y una vez que el juicio termina, usted tendrá que renovar. Nuestra investigación de revisión de Qustodio mostró que ofrece una prueba gratuita de 3 días, por lo que no es necesario pagar por adelantado para empezar a usarlo.

Periodo de prueba - comparación entre uMobix y Qustodio

Instalación

Configurar Qustodio requiere un esfuerzo para ser instalado, especialmente para ciertas características de monitorización que requieren sideloading o pasos adicionales. Sin embargo, no se requiere rooting o jailbreak.

En Windows y Mac, la aplicación permanece visible tras la instalación. La aplicación no se puede ocultar por completo, por lo que los niños expertos en tecnología pueden intentar desactivarla. En iOS, la instalación es más compleja debido a las restricciones de Apple. Debes instalar un perfil VPN para la monitorización, que aparece en los ajustes y puede detectarse fácilmente. 

Una de las mayores ventajas de uMobix es su rapidez y facilidad de instalación. Los padres pueden tener sólo unos minutos para acceder al teléfono de sus hijos, por lo que uMobix está diseñado para una configuración rápida. 

En Android, basta con seguir un enlace, y estará funcionando en cuestión de minutos. En iPhones, todo lo que necesitas son las credenciales de iCloud del niño; no hay necesidad de acceder físicamente al teléfono. Una vez instalada, funciona en modo oculto, lo que significa que los niños ni siquiera sabrán que está ahí.

 Instalación - comparación entre uMobix y Qustodio

Historial del navegador

Cuando se trata de historial del navegadoruMobix le permite ver los sitios visitados en los principales navegadores: Chrome, Firefox, Safari, etc. También puede recuperar el historial de navegación borrado. Por lo tanto, si su hijo intenta borrar algo, todavía se puede ver la lista completa de los sitios web que visitó, con marcas de tiempo y URLs.Our Qustodio revisión de la investigación mostró que Qustodio rastrea el historial de búsqueda a través de Google, Bing y YouTube, pero no muestra los sitios específicos que han visitado, mientras que envía alertas si detecta preocupante términos de búsqueda como acoso escolar o autolesiones.

 Historial del navegador - comparación entre uMobix y Qustodio

Acceso a los datos eliminados

uMobix va un paso más allá con su capacidad para recuperar mensajes borrados. Si sospecha que su hijo ha borrado algo que no debía, uMobix puede recuperar esos mensajes, incluso si se borraron de aplicaciones de mensajería o hilos de texto. Verás exactamente qué se borró y cuándo.

Desafortunadamente, de acuerdo con la investigación que hicimos para esta revisión de Qustodio, Qustodio no tiene esta característica. Una vez que los mensajes se borran, se han ido para siempre, lo cual es un gran problema si estás tratando de mantenerte al tanto de lo que está pasando.

Acceso a datos borrados - comparación entre uMobix y Qustodio

Por qué elegir uMobix como su rastreador de teléfono celular

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uMobix es el rastreador para usted si usted prefiere tanto la calidad de vida y la gran cantidad de características que ofrece. Funciona bien con Android y iOS, y lo que es aún mejor - se mantiene oculto en el dispositivo de su hijo, asegurando que permanece 100% anónimo. Además, con uMobix, usted puede:

  • Ver con quién hablan: Rastrea todas las llamadas y mensajes, incluidos los textos borrados. Te muestra con quién hablan, cuándo y durante cuánto tiempo, para que no se te escape nada.
  • Mantente al tanto de sus redes socialesuMobix te da acceso a sus aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, Instagram y Facebook. Si están chateando con alguien que no deberían, lo sabrás.
  • Vea sus fotos y vídeos: Puedes ver e incluso guardar las fotos y vídeos almacenados en su teléfono, para que no haya sorpresas.
  • Saber dónde están en cualquier momento: Con el seguimiento por GPS, puedes ver su ubicación en tiempo real y comprobar dónde han estado. Pueden estar en casa de un amigo o en otro lugar, y lo sabrás con certeza.
  • Registrar lo que teclean: La función keylogger captura todo lo que escriben (contraseñas, búsquedas, mensajes privados), para que tengas una imagen completa de sus acciones.
  • Completamente ocultouMobix: uMobix se ejecuta silenciosamente en segundo plano, y no se muestra ningún icono, por lo que no sabrán que está ahí ni podrán meterse con él. Mientras que Qustodio no está oculto - está entre la lista de aplicaciones en Android/Windows/Mac y depende de una VPN en iOS, que es visible en los ajustes. 
  • Actualizaciones constantes: Los datos se actualizan cada pocos segundos, por lo que siempre verás la actividad más reciente.

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Conclusión

Para concluir este análisis de Qustodio, podemos decir que Qustodio puede cubrir lo básico, pero se queda corto en lo que realmente importa. La monitorización de redes sociales apenas araña la superficie, el filtrado web es poco fiable (algunos sitios se cuelan mientras que otros inofensivos son bloqueados), y si estás en iOS, buena suerte - es un lío torpe. Además, no puedes rastrear llamadas o mensajes correctamente, no hay forma de ver los datos borrados y algunas funciones requieren sideloading, lo que es un engorro.

¿Y uMobix? Eso es otra historia. Con esta alternativa a Qustodio, obtienes seguimiento GPS en tiempo real, acceso completo a la actividad de las redes sociales (sí, incluso a los mensajes eliminados), y un potente keylogger, y todo se ejecuta en modo oculto. Sin configuraciones complicadas, sin limitaciones frustrantes - sólo una forma sólida y fiable de mantener un ojo en lo que realmente importa.

Si quieres un control real sobre la actividad online de tus hijos en lugar de tener que lidiar con funciones a medias, uMobix es el camino a seguir. No pierdas el tiempo con algo que apenas cumple su función: haz el cambio ahora.

Imagen de avatar del autor
Harry Nichols
autor

Harry es padre y consultor profesional de seguridad digital que ha dedicado su carrera a ayudar a los padres a controlar la actividad de sus hijos en Internet. En este blog, ofrece valiosos consejos y recomendaciones sobre el uso eficaz de programas y herramientas de control parental. Harry pretende ayudar a los padres a crear un entorno digital seguro y saludable para sus hijos.

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