Examen honnête de Qustodio : Pourquoi réfléchir à deux fois avant de l'utiliser ?

Il est intéressant de noter qu'un étude souligne que les habitudes des parents en matière d'écran influencent le temps d'écran de leurs enfants. Par conséquent, ces derniers sont plus susceptibles d'être exposés à des contenus préjudiciables en raison de la multiplication des fenêtres pop-up, des vidéos suggérées et des fils d'actualité des médias sociaux. Les enfants passant plus de temps en ligne que jamais, la recherche d'une application de suivi efficace est une priorité absolue pour de nombreux parents.

Vous avez peut-être entendu parler de Qustodio, alors la question se pose : qu'est-ce que Qustodio et pourquoi devriez-vous y réfléchir à deux fois avant de l'utiliser ? Dans cette revue de Qustodio, nous vous dirons tout sur son fonctionnement, ses caractéristiques, ses avantages et ses inconvénients, ce que disent les vrais utilisateurs, et même une alternative qui pourrait être meilleure - surtout si vous décidez que l'application Qustodio n'est pas faite pour vous. Et nous ne le disons pas à la légère ; il y a plus sous la surface d'une application apparemment correcte. Lisez la suite !

Comment fonctionne Qustodio ?

Pour commencer, nous vous proposons une explication simple du fonctionnement de Qustodio - quels sont les systèmes d'exploitation pris en charge, le nombre d'appareils que vous pouvez surveiller simultanément, son prix, etc :

En revanche, l'installation de l'application Qustodio nécessite les étapes suivantes :

1. Sur le site web de Qustodio, connectez-vous à l'aide de votre nom, de votre adresse électronique et de votre mot de passe.
2. Vous serez alors dirigé vers une page où vous pourrez cliquer sur "Ajouter un enfant" pour définir des règles et superviser son activité.
3. Ensuite, choisissez le nom, la date de naissance et le sexe de votre enfant, ainsi qu'un avatar.
4. Une fois cela fait, accédez au téléphone de votre enfant et ouvrez le lien fourni dans son navigateur. Téléchargez ensuite l'application et suivez les instructions à l'écran.
5. Il est temps de s'abonner ! Qustodio propose deux plans - Basic ($54.95/an) et Complete ($99.95/an). Choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins (la formule de base comporte nettement moins de fonctionnalités que la formule complète).
6. C'est fait ! Maintenant, vous pouvez utiliser Qustodio comme vous le souhaitez - soit à partir de l'application sur votre téléphone, soit via le tableau de bord du navigateur.

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Commentaires honnêtes de Qustodio par de vraies personnes

L'application Qustodio semble être un succès ou un échec pour les parents - certains ne jurent que par elle, mais beaucoup sont très frustrés. Elle est censée aider à gérer le temps d'écran et à bloquer les contenus inappropriés, mais de nombreux utilisateurs affirment qu'elle ne fonctionne pas comme annoncé :

• Cauchemars de l'abonnement: Le renouvellement automatique est difficile à désactiver, et l'annulation donne l'impression de faire des pieds et des mains. Dans leurs commentaires sur Qustodio sur Trustpilot, certains utilisateurs disent qu'ils ont été facturés même après avoir annulé.
• Faible blocage du contenu: Dans les avis sur Qustodio, les parents signalent que Qustodio a du mal à gérer les restrictions de YouTube et ne bloque pas systématiquement les médias sociaux, les jeux d'argent ou les sites pour adultes. La surveillance des iPhones semble particulièrement peu fiable.
• Les enfants sont plus malins que les autres: Bien que l'application Qustodio soit censée être impossible à désinstaller, les parents affirment que même leurs enfants non initiés à la technologie ont trouvé le moyen de la supprimer ou de la désactiver, parfois quelques heures seulement après l'avoir installée.
• Bugs et assistance inutile: Qu'il s'agisse d'un suivi incorrect du temps ou de fonctions de localisation défectueuses, les utilisateurs rencontrent toutes sortes de problèmes. Et lorsqu'ils demandent de l'aide ? Vous pouvez ouvrir n'importe quel commentaire sur l'application Qustodio et voir que beaucoup disent que le support client ne répond pas ou donne des conseils génériques et inutiles.

Cela dit, quelques parents le trouvent utile pour les jeunes enfants ou les enfants ayant des besoins particuliers. Mais pour beaucoup de familles, la frustration n'en vaut pas la peine et elles finissent par passer à autre chose.

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Caractéristiques principales de l'application Qustodio : Que pouvez-vous faire avec cette application ?

Qustodio est une application de suivi qui propose ses propres services. Quels services, me direz-vous ? Lisez la suite pour le savoir.

Médias sociaux

Vous pouvez surveiller les applications utilisées par votre enfant, les bloquer ou fixer une limite de temps pour leur utilisation. Mais c'est à peu près tout. Oui, Qustodio vous permet de voir les réseaux sociaux ou les applicationsQustodio vous permet d'accéder à des sites web tels que Snapchat, TikTok et Instagram, mais vous ne pourrez pas aller plus loin et regarder ce qu'il s'y passe. Qustodio ne permet pas de consulter leurs messages, appels, posts ou histoires, ce qui peut sembler un peu terne pour les parents qui veulent s'assurer que leurs enfants ne s'engagent pas dans des contenus (ou des personnes) bizarres ou interdits en ligne.

Suivi de la localisation

L'application Qustodio vous permet de localiser votre enfant en temps réel, mais son efficacité dépend de l'appareil utilisé. S'il utilise un téléphone Android, vous obtiendrez des mises à jour plus fréquentes. En revanche, s'il utilise un iPhone, il y a un délai d'environ cinq minutes entre les pings de localisation, ce qui peut être un problème si vous essayez de le suivre dans l'instant.

La fonction de géofencing, appelée Mes lieuxIl vous permet d'établir une frontière virtuelle autour d'une adresse, de sorte que vous recevrez une alerte lorsque votre enfant entrera ou sortira. Mais il y a des limites frustrantes. 

• Petit rayon: Vous ne pouvez définir une limite qu'entre 350 et 650 pieds, ce qui n'est peut-être pas assez précis pour des zones plus vastes telles que des parcs ou des écoles.
• Pas de recherche de lieu: Vous devez saisir une adresse exacte au lieu de taper simplement "Lincoln High School" ou "Central Park".
• Pas de réglages manuels: Une fois que vous avez défini la limite, c'est tout - vous ne pouvez pas la déplacer ou la redimensionner pour affiner la zone.

Surveillance des textes et des appels

La fonction de surveillance des appels et des messages de Qustodio permet aux parents de garder un œil sur les appels, les SMS et les iMessages de leurs enfants. Elle indique essentiellement à qui ils parlent, permet aux parents de lire les conversations SMS et iMessage, et tient un journal des appels et des messages. Il permet également de bloquer des numéros spécifiques. Il présente toutefois quelques inconvénients majeurs :

• Pas sur Google Play: Si vous utilisez Android, vous ne pouvez pas télécharger cette fonctionnalité à partir du Play Store. Vous devrez charger une version spéciale de l'application à partir du site web de Qustodio.
• Limité aux iPhones: Les règles d'Apple compliquent les choses. Si votre enfant possède un iPhone, vous ne pourrez pas surveiller les SMS ou bloquer les appels. Même sur Android, cette fonction ne permet pas de suivre les messages provenant d'applications telles que WhatsApp, Signal ou Snapchat.
• Pas d'affichage complet des médias: Bien qu'il existe une option permettant d'afficher le contenu des messages SMS, l'appareil ne capture pas les messages MMS (photos/vidéos).
• Lenteur des mises à jour: Ne vous attendez pas à un suivi en temps réel. L'application ne met à jour les journaux d'appels et de SMS qu'une fois par heure, à moins que vous ne l'actualisiez manuellement. Si vous espérez recevoir des alertes instantanées, vous n'avez pas de chance.

Fonctionnalités de blocage

Les fonctions de blocage d'applications de Qustodio ne sont pas parfaites. En effet, elles vous permettent de voir quelles applications votre enfant utilise sur son appareil, mais au lieu d'afficher une liste des applications que votre enfant utilise, elles vous permettent d'afficher une liste des applications que votre enfant utilise sur son appareil. applications populaires Il ajoute des applications au fur et à mesure que votre enfant les utilise, ce qui peut être à la fois une bonne et une mauvaise chose en fonction de la fréquence à laquelle il change d'activité. Une fois que les applications apparaissent, vous pouvez choisir de les bloquer entièrement, de fixer des limites de temps journalières ou de les laisser libres d'accès. C'est pratique si vous souhaitez limiter l'accès à certaines applications (comme les médias sociaux) et en laisser passer d'autres (comme une calculatrice pour les devoirs).

Cependant, c'est ainsi que les choses fonctionnent sur Android, Windows et macOS. iOS, en revanche, a du mal à le faire :

• Fonctionnalité inégale: Sur iOS, le blocage des applications ne se déroule pas toujours comme prévu. Si un enfant utilise déjà une application bloquée, celle-ci peut fonctionner comme si rien n'avait changé - ce qui n'est certainement pas idéal pour l'empêcher d'utiliser certaines applications.
• Compatibilité limitée avec les applications: Toutes les applications ne sont pas bloquables. Par exemple, les jeux de grande marque comme ceux d'EA ne seront pas bloqués, et d'autres applications peuvent passer entre les mailles du filet en raison d'une prise en charge incomplète.
• Fonction Boomerang: L'outil Boomerang tente de bloquer les applications en fonction de leur classification par âge, mais il n'est pas aussi fiable ou robuste que ce que l'on trouve dans d'autres applications.

Panneau de contrôle

L'application Qustodio a un design propre et simple - un fond blanc avec quelques accents pastel. Il convient de noter quelques problèmes concernant le blocage des applications et des sites web qui pourraient être améliorés.

• Gestion de la famille: La section "Votre famille" vous permet de créer des profils pour chaque enfant, mais vous ne verrez les nouvelles applications qu'une fois que votre enfant les aura ouvertes. Il n'y a pas de liste principale d'applications sur l'appareil, et bien que vous puissiez configurer des alertes lorsqu'une nouvelle application est utilisée, ce n'est pas vraiment une solution idéale.
• Fixer des restrictions: Vous pouvez fixer des limites de temps, bloquer des sites web, surveiller YouTube, contrôler les appels et les textes, et suivre la localisation. Mais honnêtement, l'ensemble du processus est un peu compliqué. L'application de restrictions générales pourrait être plus fluide et prendre moins de temps.
• Filtrage du web: La fonction de filtrage du web a été améliorée, mais elle reste assez faible. Elle bloque 10 des 29 catégories de sites web par défaut, mais il y a certainement des sites qui devraient être bloqués mais qui ne le sont pas. Il n'est pas possible de créer des catégories personnalisées et, bien que vous puissiez bloquer des sites individuels, cette fonction n'est pas aussi robuste que les autres options disponibles.

Surveillance photo et vidéo 

En matière de surveillance photo et vidéo, l'application Qustodio n'est pas vraiment à la hauteur. L'application ne semble pas faire grand-chose d'autre que de fournir une activité générale. Elle ne suit pas les images ou les vidéos, ce qui constitue un inconvénient majeur.

Qustodio : avantages et inconvénients

Nous ne pouvons pas vous laisser sans vous expliquer les principaux avantages et inconvénients de Qustodio, présentés dans le tableau ci-dessous :

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Suivi de la localisation

L'application Qustodio offre techniquement un suivi en temps réel, mais elle n'est pas très fiable. Si votre enfant utilise un téléphone Android, les mises à jour sont assez fréquentes, mais les utilisateurs d'iPhone reçoivent un ping de localisation toutes les 5 minutes - ce qui n'est pas exactement "en temps réel" si vous essayez de vérifier où il se trouve en ce moment même. Qustodio dispose également d'une fonction de géofencing appelée My Places, qui vous alerte lorsque votre enfant entre ou sort d'une zone déterminée. Mais cette fonction n'est pas aussi performante qu'il y paraît.

La portée du géofencing est étrangement petite (350-650 pieds), donc si vous voulez suivre un grand endroit comme un parc ou une école, ce n'est pas aussi précis que vous l'espérez. De plus, vous devez saisir manuellement une adresse exacte au lieu de simplement rechercher un lieu, et une fois que vous avez défini la géofence, vous ne pouvez plus la modifier.

uMobix, quant à lui, fait un bien meilleur travail. Suivi GPS uMobix est beaucoup plus précis (dans un rayon de 7 à 10 mètres), se met à jour en temps réel et fonctionne en mode furtif, de sorte que votre enfant ne sait pas qu'il est suivi. Vous pouvez vérifier leur position à tout moment, consulter les positions antérieures et même voir les adresses sur Google Maps.

Enregistrement de données

uMobix dispose d'un keylogger détaillé qui permet de suivre chaque frappe sur l'appareil cible, du texte tapé aux mots de passe, même s'ils sont copiés et collés. C'est très utile pour les parents qui veulent s'assurer que leurs enfants ne s'amusent pas avec des contenus inappropriés sur les médias sociaux, les applications de messagerie ou autres. Il vous permet de voir exactement ce que votre enfant tape, jusqu'à l'horodatage et l'application qu'il utilisait lorsqu'il l'a tapé. Notre comparaison avec Qustodio a montré que Qustodio évite le keylogger et se concentre davantage sur l'activité globale, comme les recherches sur le web, les applications et le temps passé devant l'écran.

Surveillance des médias sociaux

Lors de nos recherches sur Qustodio, nous avons découvert que la surveillance des médias sociaux de Qustodio est, honnêtement, assez faible. Il vous permet seulement de voir quels médias sociaux et messageries votre enfant a utilisés et pendant combien de temps, et vous permet également de les bloquer, mais il s'agit d'une approche tout ou rien - vous ne verrez pas réellement ce que votre enfant fait sur ces médias.

uMobix, quant à lui, offre aux parents un accès beaucoup plus large. Sur les iPhones, il offre un suivi complet pour Facebook et InstagramLes parents peuvent ainsi voir les fils d'actualité, ajuster les paramètres et même gérer les commentaires. Si votre enfant possède un téléphone Android, uMobix va encore plus loin en offrant une surveillance en temps réel des captures d'écran de Facebook, Instagram, TikTok, Tinder, Snapchat, etc. En gros, si vous essayez de garder un œil sur votre médias sociaux pour enfantsuMobix vous donne réellement de quoi travailler.

Vérification des messages

Notre évaluation de Qustodio montre que l'application dispose d'un système de surveillance des appels et des SMS, mais qu'elle n'est pas parfaite. Les parents peuvent voir les journaux des SMS et des iMessages, y compris les horodatages et les numéros bloqués, mais il y a beaucoup de restrictions. Si votre enfant possède un téléphone Android, vous devez télécharger une version spéciale de l'application sur le site Web de Qustodio (car elle n'est pas disponible sur Google Play).

S'ils possèdent un iPhone, les règles de sécurité d'Apple interdisent toute surveillance des appels et des SMS - vous n'avez donc pas de chance. Même sur Android, Qustodio ne suit pas les messages provenant d'applications tierces comme WhatsApp ou Snapchat, ce qui signifie que les enfants peuvent facilement changer d'application pour éviter d'être détectés. De plus, les journaux d'appels et de SMS ne sont pas mis à jour instantanément - ils sont actualisés une fois par heure, à moins que vous ne les vérifiiez manuellement.

uMobix est bien meilleur dans ce domaine. Traqueur de SMS uMobix permet aux parents de lire tous les messages envoyés et reçus, y compris celles qui ont été supprimées. Il fonctionne en mode furtif, de sorte que les enfants ne s'en aperçoivent même pas, et les parents peuvent consulter l'historique complet des conversations, avec l'horodatage.

Période d'essai

uMobix propose une période d'essai d'un jour pour seulement $0.99, ce qui vous permet de tout tester avant de vous engager. Vous devrez indiquer vos coordonnées de facturation et, à la fin de la période d'essai, vous devrez renouveler l'abonnement. Notre étude de Qustodio a montré qu'il offre un essai gratuit de 3 jours, de sorte que vous n'avez pas besoin de payer d'avance pour commencer à l'utiliser.

Installation

L'installation de Qustodio demande un certain effort, en particulier pour certaines fonctions de surveillance qui nécessitent un sideloading ou des étapes supplémentaires. Cependant, aucun rootage ou jailbreak n'est nécessaire.

Pour Windows et Mac, l'application reste visible après l'installation. L'application ne peut pas être complètement cachée, ce qui signifie que les enfants doués en technologie peuvent essayer de la désactiver. Sur iOS, l'installation est plus complexe en raison des restrictions imposées par Apple. Vous devez installer un profil VPN pour la surveillance, qui apparaît dans les paramètres et peut être facilement repéré. 

L'un des principaux avantages de uMobix est sa rapidité et sa facilité d'installation. Les parents n'ont parfois que quelques minutes pour accéder au téléphone de leur enfant, c'est pourquoi uMobix est conçu pour une installation rapide. 

Sur Android, il suffit de suivre un lien pour que le système soit opérationnel en quelques minutes. Sur les iPhones, tout ce dont vous avez besoin, ce sont les identifiants iCloud de l'enfant - il n'est pas nécessaire d'accéder physiquement au téléphone. Une fois installé, il fonctionne en mode furtif, ce qui signifie que les enfants ne se rendent même pas compte de sa présence.

Historique du navigateur

Lorsqu'il s'agit de historique du navigateuruMobix vous permet de voir quels sites ont été visités sur tous les principaux navigateurs - Chrome, Firefox, Safari, etc. Il peut également récupérer l'historique des navigateurs supprimés ! Ainsi, si votre enfant tente d'effacer quelque chose, vous pouvez toujours voir la liste complète des sites Web qu'il a visités, avec les horodatages et les URL.Notre examen de Qustodio a montré que Qustodio suit l'historique des recherches sur Google, Bing et YouTube, mais il n'affiche pas les sites spécifiques qu'ils ont visités, alors qu'il envoie des alertes s'il détecte des termes de recherche inquiétants tels que harcèlement moral ou l'automutilation.

Accès aux données supprimées

uMobix va encore plus loin en offrant la possibilité de récupérer les messages supprimés. Si vous pensez que votre enfant a supprimé quelque chose qu'il n'aurait pas dû, uMobix peut ramener ces messages, même s'ils ont été effacés des applications de messagerie ou des fils de texte. Vous saurez exactement ce qui a été supprimé et quand.

Malheureusement, d'après les recherches que nous avons effectuées pour cette évaluation de Qustodio, Qustodio ne dispose pas de cette fonctionnalité. Une fois les messages supprimés, ils disparaissent pour de bon, ce qui n'est pas une mince affaire si vous essayez de garder un œil sur ce qui se passe.

Pourquoi choisir uMobix pour le suivi de votre téléphone portable ?

uMobix est le traceur qu'il vous faut si vous préférez à la fois la qualité de vie et la quantité de fonctionnalités qu'il offre. Il fonctionne bien avec Android et iOS, et ce qui est encore mieux - il reste caché sur l'appareil de votre enfant, vous assurant de rester 100% anonyme. De plus, avec uMobix, vous pouvez :

• Voir à qui ils parlent: Suivez tous les appels et messages, y compris les textes supprimés. Il vous indique à qui ils parlent, quand et pendant combien de temps, pour que rien ne vous échappe.
• Restez à l'écoute de leurs médias sociauxuMobix : uMobix vous permet d'accéder à leurs applications de messagerie WhatsApp, Instagram, Facebook et autres. S'ils discutent avec quelqu'un qu'ils ne devraient pas, vous le saurez.
• Consultez leurs photos et vidéos: Vous pouvez consulter et même enregistrer les photos et les vidéos stockées sur leur téléphone, pour éviter toute surprise.
• Savoir où ils se trouvent à tout moment: Grâce au suivi par GPS, vous pouvez voir leur position en temps réel et vérifier où ils sont allés. Il peut être chez un ami ou ailleurs, et vous le saurez à coup sûr.
• Enregistrer ce qu'ils tapent: La fonction d'enregistrement de frappe capture tout ce qu'ils tapent (mots de passe, recherches, messages privés), ce qui vous permet d'avoir une vue d'ensemble de leurs actions.
• Complètement cachéuMobix fonctionne silencieusement en arrière-plan et aucune icône n'est affichée, de sorte qu'ils ne sauront pas qu'il est là ou qu'ils ne pourront pas le manipuler. Qustodio n'est pas caché - il figure dans la liste des applications sur Android/Windows/Mac et s'appuie sur un VPN sur iOS, qui est visible dans les paramètres. 
• Mises à jour constantes: Les données sont rafraîchies toutes les quelques secondes, ce qui vous permet d'être toujours au courant des activités les plus récentes.

Conclusion

Pour conclure cet examen de Qustodio, nous pouvons dire que Qustodio couvre peut-être l'essentiel, mais qu'il n'est pas à la hauteur là où c'est vraiment important. La surveillance des médias sociaux ne fait qu'effleurer la surface, le filtrage du web n'est pas fiable (certains sites passent au travers alors que d'autres, inoffensifs, sont bloqués), et si vous êtes sous iOS, bonne chance : c'est un véritable fouillis. En outre, vous ne pouvez pas suivre correctement les appels ou les messages, il n'y a aucun moyen de voir les données supprimées et certaines fonctionnalités nécessitent un chargement latéral, ce qui est tout simplement fastidieux.

Maintenant, uMobix ? C'est une autre histoire. Avec cette alternative à Qustodio, vous bénéficiez d'un suivi GPS en temps réel, d'un accès complet à l'activité des médias sociaux (oui, même aux messages supprimés) et d'un puissant enregistreur de frappe, le tout fonctionnant en mode furtif. Pas de configuration compliquée, pas de limitations frustrantes - juste un moyen solide et fiable de garder un œil sur ce qui compte vraiment.

Si vous souhaitez exercer un véritable contrôle sur l'activité en ligne de votre enfant au lieu de vous contenter d'une fonctionnalité à la noix, uMobix est la solution qu'il vous faut. Ne perdez pas de temps avec quelque chose qui fait à peine le travail - faites le changement maintenant.